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Bac pro Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités (AGOrA) · Bac proBac pro

La sécurité des données et le RGPD : exercices de Bac pro

Publié le 7 novembre 2026 · Mis à jour le 7 novembre 2026 · Signaler une erreur

L'essentiel

  • Une donnée personnelle est une information qui permet d'identifier une personne : nom, prénom, coordonnées, données biométriques. 2
  • Le RGPD, règlement européen adopté le 27 avril 2016, est applicable directement dans les pays de l'Union, sans transposition. 5
  • Le responsable de traitement doit pouvoir démontrer à tout moment qu'il respecte le RGPD : c'est le principe de responsabilité. 5
  • Le délégué à la protection des données informe, conseille, contrôle et sert de relais avec l'autorité de contrôle, la CNIL en France. 6
  • Une sanction peut être réduite quand l'organisation est transparente et corrige vite sa sécurité. 5

Comment utiliser ces exercices

Ces exercices te font manipuler la sécurité des données et le RGPD tels qu'on les rencontre dans un poste d'assistant(e) de gestion : fichiers clients, dossiers du personnel, tableurs partagés, relations avec un délégué à la protection des données. Ils sont classés du plus simple au plus exigeant. Cherche d'abord seul(e), avec une feuille, puis ouvre les indices, et seulement après la correction pas à pas.

Le programme de ta spécialité attend que tu saches identifier et appliquer des moyens de protection et de sécurisation adaptés aux données enregistrées, et que tu connaisses la protection des données personnelles et le RGPD, aux côtés du droit d'auteur et du droit à l'image. 1 Les exercices suivent cette logique : reconnaître, classer, appliquer, justifier.

Les exercices

Exercice 1 Repérer les données personnelles

★☆☆Environ 8 min

Le service administratif d'une entreprise de transport conserve les éléments suivants :

  1. le nom et le prénom d'une salariée ;
  2. l'adresse postale d'un client ;
  3. l'empreinte digitale utilisée pour ouvrir la salle des archives ;
  4. le nombre de camions de la flotte ;
  5. la couleur du logo de l'entreprise ;
  6. le numéro de téléphone d'un fournisseur indépendant ;
  7. le chiffre d'affaires de l'année.

Question. Indique le nombre d'éléments qui sont des données personnelles, puis justifie chaque choix.

Indice 1

Pose-toi la question : cette information permet-elle de reconnaître une personne précise ?

Indice 2

Pense aux trois familles données en cours : identité, coordonnées, données biométriques.

Voir la correction pas à pas
  1. On rappelle le critère : une donnée personnelle permet d'identifier une personne, par exemple par son nom, son prénom, ses coordonnées ou une donnée biométrique. 2

  2. L'élément 1 (nom et prénom) relève de l'identité : c'est une donnée personnelle.

  3. L'élément 2 (adresse postale) est une coordonnée : donnée personnelle.

  4. L'élément 3 (empreinte digitale) est une donnée biométrique : donnée personnelle, et d'un type qui demande une vigilance particulière.

  5. L'élément 6 (numéro de téléphone) est une coordonnée, même s'il s'agit d'un fournisseur : donnée personnelle dès qu'il se rapporte à une personne.

  6. Les éléments 4, 5 et 7 décrivent l'entreprise et non une personne : ils ne sont pas des données personnelles.

  7. On compte : éléments 1, 2, 3 et 6, soit 4 données personnelles.

Il y a 4 données personnelles sur les 7 éléments. Le réflexe à garder : on ne juge pas la donnée sur son importance, mais sur sa capacité à désigner une personne.

Exercice 2 Situer le RGPD dans le temps

★☆☆Environ 8 min

Le RGPD a été adopté le 27 avril 2016. Il est entré en application le 25 mai 2018.

Question. Calcule le nombre de jours entre ces deux dates. Pour t'aider : du 27 avril 2016 au 27 avril 2017, il y a 365 jours ; du 27 avril 2017 au 27 avril 2018, il y en a encore 365 ; reste à aller jusqu'au 25 mai 2018.

Indice 1

Du 27 avril au 25 mai d'une même année, compte les jours restants d'avril, puis ceux de mai.

Indice 2

Avril compte 30 jours.

Voir la correction pas à pas
  1. On vérifie les dates : adoption le 27 avril 2016 5, entrée en application le 25 mai 2018. 6

  2. Du 27 avril 2016 au 27 avril 2018, il s'écoule deux années de 365 jours, soit 365 + 365 = 730 jours.

  3. Du 27 avril au 30 avril 2018, il reste 3 jours.

  4. Du 30 avril au 25 mai 2018, on ajoute 25 jours : 3 + 25 = 28 jours.

  5. On additionne : 730 + 28 = 758 jours.

Il s'écoule 758 jours, soit un peu plus de deux ans. Ce délai a laissé aux organisations le temps de se préparer avant que les règles s'appliquent.

Exercice 3 Vrai ou faux sur le cadre juridique

★☆☆Environ 10 min

Réponds par vrai ou faux et corrige les affirmations fausses.

a. Le RGPD est un règlement de l'Union européenne.

b. Chaque pays doit d'abord transposer le RGPD dans son droit national pour qu'il s'applique.

c. En France, une loi du 20 juin 2018 a adapté le droit interne au RGPD.

d. Cette loi a réduit les pouvoirs de contrôle de la CNIL.

Indice 1

Un règlement européen et une directive n'ont pas le même mode d'application.

Indice 2

Pense à l'effet de la loi française sur la CNIL : plus ou moins de pouvoir ?

Voir la correction pas à pas
  1. Affirmation a : le RGPD est bien un règlement de l'Union européenne. C'est le texte de référence pour les données à caractère personnel. 5 Vrai.

  2. Affirmation b : un règlement s'applique directement dans tous les États membres. Aucune transposition n'est nécessaire. 5 Faux.

  3. Affirmation c : le droit français a bien été ajusté au RGPD par une loi datée du 20 juin 2018, consacrée aux données personnelles. 5 Vrai.

  4. Affirmation d : au contraire, cette loi a confié de nouvelles missions à la CNIL et renforcé ses moyens de contrôler et de sanctionner. 5 Faux : ses pouvoirs augmentent.

Réponses : a vrai, b faux, c vrai, d faux. Retiens la nuance : le règlement s'applique directement, mais le droit national peut être ajusté autour, comme l'a fait la France.

Exercice 4 Les missions du délégué à la protection des données

★★☆Environ 12 min

Dans une entreprise, un salarié vient d'être désigné délégué à la protection des données (DPO). Cinq situations se présentent :

A. La direction demande quelles obligations s'imposent avant de lancer un nouveau fichier de prospects.

B. La CNIL cherche à joindre l'entreprise à propos d'un traitement.

C. Le DPO vérifie si les services respectent bien les règles au quotidien.

D. Un projet risqué pour les personnes nécessite une analyse d'impact, et la direction veut des conseils pour la mener.

E. Le DPO échange avec l'autorité de contrôle sur un dossier.

Question. Associe chaque situation à une mission du DPO parmi : informer et conseiller ; contrôler le respect des règles ; conseiller sur l'analyse d'impact ; coopérer avec l'autorité de contrôle ; être point de contact avec l'autorité de contrôle.

Indice 1

Il y a cinq missions et cinq situations, mais deux missions se ressemblent : coopérer et servir de point de contact.

Indice 2

Relis chaque verbe de l'énoncé : conseiller, vérifier, joindre, échanger.

Voir la correction pas à pas
  1. On rappelle les missions prévues par l'article 39 du RGPD : informer et conseiller, contrôler le respect des règles, conseiller sur l'analyse d'impact, coopérer avec l'autorité de contrôle, faire office de point de contact avec elle. 6

  2. Situation A : la direction demande ce qu'elle doit respecter, donc c'est informer et conseiller l'organisation.

  3. Situation B : la CNIL veut joindre l'entreprise, donc le DPO joue le point de contact avec l'autorité de contrôle.

  4. Situation C : le DPO vérifie les pratiques des services, donc il contrôle le respect des règles.

  5. Situation D : la direction veut un avis sur une analyse d'impact, donc c'est la mission de conseil sur l'analyse d'impact.

  6. Situation E : l'échange sur un dossier relève de la coopération avec l'autorité de contrôle, la CNIL en France. 6

A informer et conseiller, B point de contact, C contrôler, D analyse d'impact, E coopérer. Le DPO conseille et vérifie, mais il ne remplace pas le responsable de traitement, qui reste celui qui décide.

Exercice 5 Un nouvel outil numérique dans l'établissement

★★☆Environ 12 min

Un lycée souhaite mettre en place une application qui enregistre les noms, prénoms et coordonnées des élèves pour suivre leurs stages. L'assistante de gestion est chargée de préparer le dossier.

Questions.

  1. Les informations enregistrées sont-elles des données personnelles ?
  2. Qui doit être associé avant la mise en place de cet outil dans l'Éducation nationale ?
  3. Que peut faire ce délégué pour le projet ?
  4. L'avis de ce professionnel doit-il être demandé seulement si le lycée en a envie ?
Indice 1

Pour la question 1, reprends la liste des exemples de données personnelles des élèves.

Indice 2

Pour la question 2, pense au rôle qui existe dans chaque académie.

Voir la correction pas à pas
  1. Question 1 : noms, prénoms et coordonnées permettent de reconnaître les élèves : ce sont des données personnelles. 2

  2. Question 2 : dans l'Éducation nationale, chaque académie a un délégué à la protection des données (DPD). Il surveille que les responsables de traitements, les établissements et leurs prestataires appliquent bien le RGPD. 2

  3. On associe donc le DPD dès qu'un nouveau traitement est créé ou qu'un traitement existant change : c'est lui qu'on sollicite ici. 2

  4. Question 3 : il rend un avis et peut formuler des recommandations sur le projet. 3

  5. Question 4 : non. Avant de lancer un nouveau traitement, ou de modifier de façon importante un traitement existant, la consultation du DPD est obligatoire. 3

  6. On résume la démarche de l'assistante : décrire les données, indiquer la finalité de l'outil, puis transmettre le dossier au DPD avant tout lancement.

Les données sont personnelles ; le DPD de l'académie est consulté avant le lancement, donne son avis et ses recommandations. La consultation n'est pas un bonus : elle est obligatoire.

Exercice 6 Auditer un fichier clients

★★☆Environ 12 min

Une association de 250 contacts tient un tableur de gestion. Lors d'un contrôle interne, on constate que 12 % des contacts ne peuvent pas être associés à une preuve de consentement.

Questions.

  1. Combien de contacts sont concernés ?
  2. Pourquoi ce constat pose-t-il problème au regard du principe de responsabilité ?
Indice 1

Calcule 12 % de 250 en multipliant 250 par 12 puis en divisant par 100.

Indice 2

Souviens-toi que le responsable doit pouvoir démontrer son respect des règles à tout moment.

Voir la correction pas à pas
  1. Question 1 : on cherche 12 % de 250, soit 250×12100250 \times \frac{12}{100}.

  2. On calcule : 250×12=3 000250 \times 12 = 3\,000, puis 3 000÷100=303\,000 \div 100 = 30.

  3. Il y a donc 30 contacts sans preuve de consentement.

  4. Question 2 : selon le principe de responsabilité, le responsable de traitement doit pouvoir démontrer à tout moment qu'il respecte ses obligations. 5

  5. Sans preuve pour 30 contacts, l'association ne peut pas faire cette démonstration pour eux.

  6. Le principal motif de plainte après l'entrée en vigueur du RGPD concernait justement le consentement. 5 Si l'association s'appuie sur l'accord des contacts, elle s'expose donc à un risque réel.

  7. Action corrective possible : documenter le consentement dans une colonne du tableur ou redemander l'accord aux 30 personnes.

30 contacts sont concernés. Le problème n'est pas seulement de respecter la règle, mais de pouvoir le prouver.

Exercice 7 Mesurer une amende rapportée aux données

★★★Environ 15 min

Un réseau social allemand a subi une fuite touchant plus de 2,6 millions de données de ses utilisateurs. L'autorité allemande de protection des données l'a condamné à une amende de 20 000 euros. 5

Questions.

  1. En prenant 2,6 millions de données, calcule le montant de l'amende par donnée, en centimes d'euro, arrondi à 0,01 centime.
  2. Pourquoi le montant a-t-il été limité ?
  3. Quelle leçon l'assistante de gestion peut-elle en tirer pour une organisation ?
Indice 1

1 euro = 100 centimes. Divise d'abord 20 000 par 2 600 000.

Indice 2

La réponse à la question 2 se trouve dans l'attitude du réseau social après la fuite.

Voir la correction pas à pas
  1. Question 1 : on divise l'amende par le nombre de données : 20 0002 600 000\frac{20\,000}{2\,600\,000}.

  2. Ce quotient vaut environ 0,0076920{,}007692 euro par donnée.

  3. On convertit en centimes : 0,007692×100≈0,770{,}007692 \times 100 \approx 0{,}77 centime d'euro.

  4. Comme la fuite dépasse 2,6 millions de données, le montant réel par donnée est un peu plus faible : ce calcul est un majorant.

  5. Question 2 : le montant a été limité grâce à la transparence du réseau social et à sa rapidité pour mettre à jour sa sécurité. 5

  6. Question 3 : être transparent et corriger vite après un incident peut réduire la sanction, mais l'idéal reste d'éviter la fuite par des mesures de sécurité adaptées, comme l'attend le programme. 1

L'amende représente environ 0,77 centime d'euro par donnée. Retiens surtout la leçon de gestion : prévenir, être transparent et réagir vite.

Exercice 8 Note de synthèse pour la direction

★★★Environ 20 min

Tu es assistant(e) de gestion dans une PME qui veut centraliser les dossiers du personnel dans un tableur partagé. Le dirigeant te demande une courte note.

Consigne. Rédige cinq à six lignes qui précisent : (1) pourquoi ces dossiers relèvent du RGPD ; (2) ce que doit pouvoir faire l'entreprise en cas de contrôle ; (3) le rôle du DPO ; (4) deux mesures concrètes de protection du tableur.

Indice 1

Pour les mesures concrètes, pense à qui peut ouvrir le fichier et à ce qui se passe si le fichier est perdu.

Indice 2

Dans la note, appuie-toi sur la notion de responsabilité et sur les missions du DPO.

Voir la correction pas à pas
  1. Point 1 : les dossiers du personnel contiennent des noms, prénoms et coordonnées, donc des données personnelles. 2 Le programme cite d'ailleurs la gestion des données de ressources humaines dans des environnements numériques sécurisés. 1

  2. Point 2 : en cas de contrôle, l'entreprise doit être capable de démontrer à tout moment qu'elle respecte le RGPD. 5

  3. Point 3 : le DPO informe et conseille, contrôle le respect des règles, conseille pour l'analyse d'impact, coopère avec la CNIL et lui sert de point de contact. 6

  4. Point 4 : première mesure, limiter l'accès au tableur aux seules personnes qui en ont besoin, avec des droits distincts selon les rôles.

  5. Seconde mesure : prévoir une sauvegarde régulière et un suivi des modifications, pour pouvoir retrouver l'état du fichier en cas de perte ou d'erreur.

  6. Rédaction type : « Les dossiers du personnel sont des données personnelles soumises au RGPD. Nous devons pouvoir prouver notre conformité à tout moment. Le DPO nous conseille, contrôle nos pratiques et dialogue avec la CNIL. Nous limitons l'accès au tableur et sauvegardons le fichier régulièrement. »

Une bonne note relie la nature des données, la preuve de conformité, le rôle du DPO et des actions concrètes. Les mesures de protection ne sont pas un décor : ce sont elles qui rendent la conformité démontrable.

Les questions qu'on se pose

Comment savoir si une information est une donnée personnelle ?

Pose-toi une seule question : cette information permet-elle d'identifier une personne ? Le nom, le prénom, les coordonnées et les données biométriques en font partie. 2 Un chiffre d'affaires ou une couleur de logo ne désignent personne : ils ne sont pas visés. Si le doute persiste, c'est au délégué à la protection des données qu'on pose la question.

Quelle est la différence entre le RGPD et la loi Informatique et Libertés ?

Le RGPD est un règlement européen, qui s'applique directement dans tous les pays de l'Union. 5 La loi du 6 janvier 1978, dite Informatique et Libertés, est la loi française : elle a été complétée pour renforcer la protection des données en cohérence avec le règlement. 3 En France, la loi du 20 juin 2018 a adapté le droit interne et élargi les pouvoirs de la CNIL. 5

Sources

  1. Annexes Bac Pro AGOrA - Programme officiel, Ministère de l'Éducation nationale. Consulté le 7 novembre 2026.
  2. Protection des données personnelles et assistance, Éduscol. Consulté le 7 novembre 2026.
  3. Les enjeux de la protection des données au sein de l'éducation, Ministère de l'Éducation nationale. Consulté le 7 novembre 2026.
  4. Données numériques à caractère personnel au sein de l'éducation nationale - Rapport IGEN/IGAENR, Inspection générale de l'Éducation nationale. Consulté le 7 novembre 2026.
  5. Règlement général sur la protection des données, Wikipédia. Consulté le 7 novembre 2026.
  6. Délégué à la protection des données, Wikipédia. Consulté le 7 novembre 2026.

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