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Le progiciel de gestion intégré : exercices Bac pro AGOrA
Publié le 7 novembre 2026 · Mis à jour le 7 novembre 2026 · Signaler une erreur
L'essentiel
- Un PGI (ou ERP) est un progiciel qui gère l'ensemble des processus de l'entreprise : ressources humaines, comptabilité et finances, ventes, approvisionnement, commerce électronique 3.
- Ses modules couvrent achats, stocks, production, ventes, distribution, salaires, comptabilité et trésorerie, chez un même fournisseur et sur une base de données unique 4.
- Un PGI est vertical s'il vise un métier précis, horizontal si ses fonctions sont génériques 4.
- Le choix d'une offre commence par un cahier des charges et une comparaison des offres du marché ; le paramétrage peut durer des mois, voire des années 4.
- Adopter un PGI conduit souvent à adapter l'organisation à l'outil : on le dit structurant 4.
Comment utiliser ces exercices
Ces exercices portent sur le progiciel de gestion intégré (PGI, ou ERP en anglais). Ils te préparent à décrire un outil de gestion, à repérer ce qu'il apporte à une organisation et à justifier un choix devant un responsable. Ils vont du plus simple (vocabulaire, repérage des modules) au plus riche (situation professionnelle complète). Fais-les dans l'ordre : chaque niveau réutilise ce que le précédent a installé.
Les exercices
Exercice 1 Décoder le sigle et le vocabulaire
Le gérant d'une PME de menuiserie te dit : « On vient de choisir un ERP. Le fournisseur parle aussi de progiciel de gestion intégrée. C'est la même chose ? Et c'est quoi, au juste, la différence avec un simple logiciel de facturation ? »
Rédige une réponse courte (4 à 6 lignes) qui :
- explique le sigle ERP et donne son équivalent français ;
- dit si les deux appellations entendues désignent le même outil ;
- explique ce qu'un PGI apporte de plus qu'un logiciel qui ne fait que la facturation.
Indice 1
Pense aux deux mots du nom français : « gestion » et « intégré ». Que veut dire « intégré » pour les fonctions de l'entreprise ?
Indice 2
Un logiciel de facturation ne traite qu'une fonction. Compare avec la liste des fonctions qu'un PGI peut réunir.
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Le sigle ERP vient de l'anglais Enterprise Resource Planning. Son équivalent français est PGI, progiciel de gestion intégré 3.
Les appellations « progiciel de gestion intégré » et « progiciel de gestion intégrée » désignent le même type d'outil : le terme n'est pas normalisé et plusieurs variantes circulent 3. Le gérant n'a donc pas à s'inquiéter : c'est bien la même chose.
Un logiciel de facturation couvre une seule fonction. Un PGI réunit dans un même ensemble plusieurs fonctions de l'entreprise : ressources humaines, comptabilité et finances, vente, distribution, approvisionnement 3.
Réponse rédigée possible : « ERP est le nom anglais du PGI. Les deux appellations que vous avez entendues désignent le même type d'outil. Contrairement à un logiciel de facturation, qui ne traite que la facture, le PGI relie les achats, les stocks, les ventes, la comptabilité et la paye dans un seul ensemble. »
Retiens la formule : ERP = PGI, un outil qui relie plusieurs fonctions, là où un logiciel isolé n'en traite qu'une.
Exercice 2 Associer chaque tâche à son module
Une entreprise de négoce utilise un PGI composé de plusieurs modules : Achats, Stocks, Ventes, Comptabilité, Paie et Trésorerie.
Pour chaque tâche ci-dessous, indique le module principalement concerné :
a) enregistrer un bon de commande envoyé à un fournisseur ; b) mettre à jour la quantité disponible d'un article après une livraison reçue ; c) établir un devis puis une facture pour un client ; d) enregistrer une écriture d'achat ; e) calculer le salaire d'un employé ; f) suivre les encaissements et les décaissements attendus.
Indice 1
Les modules d'un PGI portent des noms proches des grandes fonctions de l'entreprise.
Indice 2
Pour les cas (d) et (f), distingue ce qui relève de l'écriture comptable de ce qui relève du suivi de la trésorerie.
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Un PGI comporte typiquement des modules pour les achats, les stocks, la production, les ventes, la distribution, les salaires, la comptabilité, les finances et la trésorerie 4. On associe donc chaque tâche à la fonction correspondante.
a) Bon de commande fournisseur : module Achats.
b) Quantité disponible après livraison : module Stocks.
c) Devis et facture client : module Ventes.
d) Écriture d'achat : module Comptabilité.
e) Calcul d'un salaire : module Paie (les salaires font partie des fonctions couvertes) 4.
f) Encaissements et décaissements attendus : module Trésorerie.
Une même opération touche souvent plusieurs modules : la réception d'une livraison concerne les stocks, mais aussi les achats et la comptabilité. C'est justement l'intérêt de l'intégration.
Exercice 3 Gain de temps grâce à la saisie unique
Dans une entreprise de vente de fournitures, chaque commande client est aujourd'hui saisie trois fois : dans un logiciel de ventes, dans un logiciel de stock et dans un logiciel de comptabilité. Chaque saisie dure 2 minutes. L'entreprise reçoit 45 commandes par jour.
Avec un PGI, la commande n'est saisie qu'une seule fois (2 minutes), puis les autres modules la reprennent.
Calcule le temps gagné par jour, en minutes.
Indice 1
Commence par calculer le temps de saisie d'une commande dans chaque situation.
Indice 2
Le gain par commande se multiplie ensuite par le nombre de commandes.
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Un PGI s'appuie sur une base de données unique, partagée par tous ses modules 4 : une information saisie une fois est disponible partout.
Situation actuelle : 3 saisies × 2 min = 6 minutes par commande.
Situation avec PGI : 1 saisie × 2 min = 2 minutes par commande.
Gain par commande : 6 − 2 = 4 minutes.
Gain par jour : 45 × 4 = 180 minutes, soit 3 heures.
Le gain de temps n'est pas le seul bénéfice : une saisie unique réduit aussi les risques d'erreur de recopie entre services. Ici, 180 minutes sont libérées chaque jour.
Exercice 4 Progiciel vertical ou horizontal ?
Voici trois organisations et le progiciel qu'elles envisagent.
- Organisation 1 : un cabinet médical choisit un progiciel qui gère les dossiers de patients, les rendez-vous et la facturation des actes.
- Organisation 2 : une société de services choisit un progiciel qui traite achats, ventes, comptabilité et paie, sans spécialité de secteur.
- Organisation 3 : une entreprise du bâtiment choisit un progiciel conçu pour les devis de chantier, les situations de travaux et les sous-traitants.
- Classe chaque progiciel comme vertical ou horizontal.
- Justifie chaque classement en une phrase.
- Cite un avantage possible et une limite possible d'un progiciel vertical.
Indice 1
Demande-toi : l'outil est-il pensé pour un métier précis ou pour des fonctions que toute entreprise rencontre ?
Indice 2
Pour la question 3, pense à la ressemblance entre l'outil et les besoins réels du métier, mais aussi à l'ouverture à d'autres usages.
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Un progiciel vertical est propre à un métier spécifique (bâtiment, cabinet médical) ; un progiciel horizontal traite des fonctions plus génériques 4.
Organisation 1 : vertical, car il est conçu pour la gestion d'un cabinet médical.
Organisation 2 : horizontal, car achats, ventes, comptabilité et paie sont des fonctions que presque toute entreprise exerce.
Organisation 3 : vertical, car devis de chantier et situations de travaux sont propres au bâtiment.
Avantage possible d'un vertical : il colle au vocabulaire et aux pratiques du métier, ce qui limite les adaptations. Limite possible : il convient mal à une activité qui sort de ce métier. Un PGI peut d'ailleurs être orienté en fonction du métier de l'organisation 3.
Pour classer un progiciel, pose toujours la question : « Pour qui est-il pensé ? » Un métier précis donne un vertical, un usage général donne un horizontal.
Exercice 5 Comparer deux offres avec une grille pondérée
Une entreprise lance le choix d'un PGI. Elle a rédigé un cahier des charges et reçu deux offres, A et B. Elle les note sur 20 selon trois critères, chacun affecté d'un coefficient.
| Critère | Coefficient | Offre A | Offre B |
|---|---|---|---|
| Couverture des besoins fonctionnels | 4 | 14 | 16 |
| Facilité de prise en main | 3 | 12 | 10 |
| Coût total sur trois ans | 3 | 16 | 12 |
- Rappelle le rôle du cahier des charges dans la démarche de choix.
- Calcule la note moyenne pondérée de l'offre A sur 20.
- Calcule celle de l'offre B et conclus.
Indice 1
La moyenne pondérée s'obtient en additionnant (note × coefficient) puis en divisant par la somme des coefficients.
Indice 2
La somme des coefficients vaut ici 10.
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Le cahier des charges met par écrit les besoins de l'entreprise. Il sert de base pour confronter les offres du marché, avant de choisir un progiciel de gestion 4. La grille ci-dessus applique cette démarche.
Somme des coefficients : 4 + 3 + 3 = 10.
Offre A : (14 × 4 + 12 × 3 + 16 × 3) = 56 + 36 + 48 = 140, puis 140 ÷ 10 = 14 sur 20.
Offre B : (16 × 4 + 10 × 3 + 12 × 3) = 64 + 30 + 36 = 130, puis 130 ÷ 10 = 13 sur 20.
Conclusion : l'offre A obtient la meilleure note pondérée (14 contre 13). B couvre mieux les besoins, mais A est plus simple à prendre en main et moins chère. Le choix dépend donc des coefficients : si la couverture fonctionnelle pesait davantage, le classement pourrait s'inverser.
Une grille pondérée rend le choix argumenté et traçable. Le résultat dépend des coefficients : ils doivent venir des besoins, pas de la préférence de départ.
Exercice 6 Progiciel ou logiciel développé sur mesure
Une entreprise hésite entre deux solutions :
- Solution 1 : faire développer un logiciel spécifique, devis à 60 000 €.
- Solution 2 : acheter un progiciel : licence à 18 000 €, plus 5 jours de paramétrage facturés 600 € par jour.
- Calcule le coût total de la solution 2.
- Calcule l'économie réalisée par rapport à la solution 1, en euros.
- Cite deux autres éléments, autres que le prix, à examiner avant de décider.
Indice 1
Le paramétrage se facture au nombre de jours multiplié par le tarif journalier.
Indice 2
Pour la question 3, pense à la durée de mise en place et à la façon dont l'organisation devra évoluer.
Voir la correction pas à pas
Coût du paramétrage : 5 × 600 = 3 000 €.
Coût total de la solution 2 : 18 000 + 3 000 = 21 000 €.
Économie par rapport à la solution 1 : 60 000 − 21 000 = 39 000 €.
Ce résultat va dans le sens d'un constat général : par rapport à un développement spécifique, l'acquisition d'un progiciel permet d'économiser de l'argent et de profiter d'un système déjà éprouvé 4.
Autres éléments à examiner : la durée de paramétrage et d'installation, qui peut s'étendre sur plusieurs mois voire plusieurs années pour un PGI complet 4, et les adaptations d'organisation que l'outil impose 4.
Le prix n'est qu'un critère. Un progiciel moins cher à l'achat peut coûter du temps au démarrage : on compare toujours le coût et l'effort de mise en place.
Exercice 7 Suivre une commande à travers les modules
Un client passe commande de 120 chaises à une entreprise de mobilier. Voici, dans le désordre, les opérations qui se déroulent dans le PGI :
- Le service comptable encaisse le règlement.
- Le commercial enregistre la commande du client.
- Le magasinier prépare et expédie les chaises.
- Le PGI vérifie la disponibilité des chaises en stock.
- La facture est émise et l'écriture comptable est générée.
Remets ces opérations dans l'ordre logique, puis indique pour chacune le module concerné. Explique enfin pourquoi la base de données unique rend ce suivi possible.
Indice 1
Une commande est d'abord enregistrée, puis on vérifie qu'on peut la satisfaire.
Indice 2
Le règlement du client arrive en dernier.
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Ordre logique : 2 → 4 → 3 → 5 → 1.
Opération 2, enregistrement de la commande : module Ventes.
Opération 4, vérification du stock : module Stocks.
Opération 3, préparation et expédition : module Stocks / distribution, la distribution faisant partie des fonctions couvertes 4.
Opération 5, facture et écriture : modules Ventes puis Comptabilité.
Opération 1, encaissement : modules Comptabilité et Trésorerie.
Pourquoi le suivi est possible : tous les modules travaillent sur une base de données unique 4. La commande saisie par le commercial est donc visible telle quelle par le magasinier et par le comptable, sans nouvelle saisie.
Le fil d'une commande traverse plusieurs services. Dans un PGI, il reste un seul fil, lisible par tous ceux qui y ont droit.
Exercice 8 Une organisation qui doit s'adapter à l'outil
Une entreprise de distribution adopte un PGI. Avant l'arrivée de l'outil, chaque service gardait ses propres tableaux : les commerciaux notaient les commandes sur papier, le magasin tenait un cahier de sorties, la comptabilité ressaisissait tout en fin de semaine. Le responsable dit : « On va installer le PGI exactement sur nos habitudes actuelles, il n'y aura rien à changer pour personne. »
- Cette affirmation est-elle réaliste ? Argumente.
- Propose trois changements d'organisation concrets que l'entreprise devra probablement accepter.
- Explique pourquoi on dit parfois qu'un PGI est un outil structurant.
Indice 1
Si tous les modules travaillent sur les mêmes données, que devient la ressaisie en fin de semaine ?
Indice 2
Le mot « structurant » renvoie à ce que l'outil impose à l'organisation.
Voir la correction pas à pas
Réponse à la question 1 : l'affirmation est peu réaliste. Adopter un progiciel conduit en général à des adaptations organisationnelles pour se conformer à ses spécifications 4. Vouloir tout caler sur les habitudes actuelles revient souvent à compliquer le paramétrage.
Changement 1 : la commande est saisie une seule fois et directement dans le PGI, par le commercial, au lieu d'être notée sur papier.
Changement 2 : le magasin enregistre les sorties dans le module de stock au fil de l'eau, et non plus dans un cahier.
Changement 3 : la comptabilité ne ressaisit plus : elle contrôle les écritures générées à partir des opérations déjà enregistrées.
Question 3 : on qualifie parfois le PGI de « structurant » à cause de cette nécessité d'adapter l'organisation à l'outil 4. Les circuits d'information, les rôles et l'ordre des tâches se calent sur la logique du progiciel.
Remarque : lors du passage à l'an 2000 et à l'euro, beaucoup d'entreprises ont profité de l'installation d'un PGI pour revoir leur organisation 3.
Un PGI ne se plaque pas sur des habitudes dispersées : il les réorganise. C'est un gain, à condition de préparer l'équipe en amont.
Exercice 9 Réapprovisionnement après une grosse commande
Une entreprise utilise un PGI. Un client commande 120 unités d'un article. Le module de stocks indique 85 unités disponibles. L'entreprise veut, après livraison de cette commande, conserver un stock de sécurité de 20 unités.
- Calcule la quantité minimale à commander au fournisseur.
- Indique quel module du PGI déclenche cette réflexion et quel autre module reçoit ensuite la commande fournisseur.
- Explique en deux phrases l'intérêt de relier ces deux modules dans la même base de données.
Indice 1
Le besoin total est la quantité commandée par le client plus le stock de sécurité à conserver.
Indice 2
Retranche ensuite ce qui est déjà disponible.
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Besoin total à couvrir : 120 (commande) + 20 (stock de sécurité) = 140 unités.
Stock déjà disponible : 85 unités.
Quantité à commander : 140 − 85 = 55 unités.
Le module de Stocks signale l'écart entre disponibilité et besoin ; le module Achats enregistre ensuite la commande au fournisseur. Les achats et les stocks figurent parmi les modules typiques d'un PGI 4.
Intérêt : comme les modules partagent la même base de données 4, l'information « il manque 55 unités » passe du stock aux achats sans ressaisie. Le service achats travaille ainsi sur des chiffres à jour.
Un raisonnement de gestion (besoin − disponible) devient automatique quand les modules sont reliés. Vérifie toujours l'unité : ici des unités d'article, pas des euros.
Exercice 10 Situation professionnelle : justifier un choix de PGI
Tu es assistant(e) de gestion dans une PME de 40 salariés. La direction envisage de remplacer cinq logiciels séparés (ventes, achats, stocks, comptabilité, paie) par un seul PGI. Elle te demande une note d'une dizaine de lignes pour le comité de direction.
Rédige cette note en abordant :
- ce qu'est un PGI et ce qu'il changerait pour l'entreprise ;
- deux avantages attendus ;
- deux points de vigilance (durée, organisation) ;
- la démarche à suivre pour choisir l'offre.
Indice 1
Pense à la base de données unique pour les avantages, et à la durée de paramétrage pour la vigilance.
Indice 2
La démarche de choix commence par la formalisation des besoins.
Voir la correction pas à pas
Définition à poser : un PGI rassemble les fonctions de l'entreprise (comptabilité, vente, approvisionnement, ressources humaines…) dans un même outil 3. Pour la PME, cela remplacerait cinq outils par un ensemble cohérent.
Avantage 1 : une base de données unique pour tous les modules 4, donc moins de ressaisies et des informations identiques pour tous les services.
Avantage 2 : par rapport à un développement spécifique, l'achat d'un progiciel fait économiser de l'argent et permet de profiter d'un système déjà éprouvé 4.
Vigilance 1 : le paramétrage et l'installation sont complexes et peuvent durer plusieurs mois voire plusieurs années 4. La note doit proposer un calendrier prudent.
Vigilance 2 : l'organisation devra s'adapter à l'outil 4. Il faut prévoir une formation et une réunion avec chaque service.
Démarche : rédiger un cahier des charges qui formalise les besoins, puis comparer les offres du marché 4, par exemple avec une grille pondérée.
Note rédigée possible : « Le PGI réunirait nos cinq logiciels dans un ensemble relié à une base de données unique. Nous gagnerions en cohérence et en temps de saisie, et nous éviterions un développement sur mesure plus coûteux. Deux précautions s'imposent : prévoir un déploiement qui peut durer plusieurs mois, et accepter d'adapter certaines pratiques de chaque service. Nous proposons de rédiger un cahier des charges, puis de comparer les offres avec une grille de critères pondérés avant de décider. »
Une bonne note de gestion est courte, argumentée et chiffrable. Tu peux la réutiliser comme modèle pour une épreuve : définition, avantages, vigilance, démarche.
Les questions qu'on se pose
Faut-il apprendre par cœur le nom d'un logiciel précis (SAP, Oracle…) pour l'examen ?
Non. Ce qui compte, c'est de comprendre ce qu'est un PGI, ce que font ses modules et ce qu'il change dans une organisation. Des éditeurs comme Oracle ou SAP sont connus pour ce type de solutions 4, mais c'est le raisonnement qui est évalué : à quoi sert l'outil, quels services en bénéficient, quelles précautions prendre.
Quelle différence entre un PGI et plusieurs logiciels séparés ?
Dans un PGI, tous les modules appartiennent en général au même fournisseur et reposent sur une base de données unique 4. Une donnée saisie une fois sert à tous les services. Avec des logiciels séparés, chaque outil a sa propre base : il faut ressaisir ou transférer les informations, avec plus de risques d'écart.
Dans un exercice, que faire si l'énoncé emploie « ERP » au lieu de « PGI » ?
Ce sont deux noms du même outil : ERP est l'appellation anglaise de PGI 3. Réponds avec le terme de l'énoncé, ou donne les deux la première fois (« PGI, ou ERP ») pour être sûr(e) d'être compris(e). Dans un calcul, le nom de l'outil ne change rien : ce sont les données chiffrées qui comptent.
Sources
- Le « nouveau » type de Progiciel de Gestion Intégrée (PGI ou ERP en anglais), vecteur de la digitalisation des métiers, Éduscol STI (ministère de l'Éducation nationale). Consulté le 7 novembre 2026.
- Sciences de gestion et numérique — ressources pour la classe, Éduscol (ministère de l'Éducation nationale). Consulté le 7 novembre 2026.
- Progiciel de gestion intégré, Wikipédia. Consulté le 7 novembre 2026.
- Progiciel, Wikipédia. Consulté le 7 novembre 2026.
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