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Bac pro Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités (AGOrA) · Bac proBac pro

Suivi des carrières et des absences : exercices de Bac pro AGOrA

Publié le 7 novembre 2026 · Mis à jour le 7 novembre 2026 · Signaler une erreur

L'essentiel

  • Le suivi de la carrière du personnel fait partie des activités du pôle 3 du Bac pro AGOrA 1.
  • Une absence se traite en trois temps : enregistrer, vérifier la pièce justificative, mettre à jour le dossier.
  • Utilise l'unité de compte fixée par l'énoncé ou par la règle de l'organisation (jours ouvrés, jours calendaires, heures) et écris-la à côté du chiffre.
  • Un taux se calcule en rapportant les jours perdus aux jours théoriquement travaillés.
  • Relis ton résultat : unité écrite, ordre de grandeur plausible, même valeur partout dans le dossier.

Comment utiliser ces exercices

Dans le Bac pro AGOrA, le suivi de la carrière du personnel fait partie des activités regroupées dans le pôle 3 1. Dans une organisation, c'est le service des ressources humaines qui tient ces dossiers : il gère les agents, leurs carrières et les actes administratifs qui s'y rattachent, en préparant les données et les pièces justificatives 4. Ces exercices te font manipuler la partie la plus concrète de ce travail : compter des absences, tenir un solde de congés, suivre l'ancienneté, mesurer l'absentéisme d'un service.

Les situations sont inventées : les noms, les services et les chiffres n'existent pas. Les règles de calcul utilisées sont données dans chaque énoncé, parce qu'elles varient d'une organisation à l'autre. Dans un vrai dossier, tu appliques toujours le règlement et le contrat de l'organisation où tu travailles.

Le parcours est progressif. Les exercices 1 et 2 (niveau 1) travaillent le comptage d'une absence et le taux d'absentéisme. Les exercices 3, 4 et 5 (niveau 2) demandent de tenir un solde, de mesurer une ancienneté et d'évaluer ce qu'une absence laisse à couvrir. L'exercice 6 (niveau 3) rassemble plusieurs calculs et se termine par une lecture critique du résultat. Fais-les dans l'ordre : chacun réutilise un réflexe vu avant lui.

Au-delà du calcul, une absence suit toujours le même circuit. Tu enregistres les dates dans le dossier de la personne, tu vérifies que la pièce justificative est bien présente, puis tu mets à jour le suivi : décompte des jours, solde, tableau de l'équipe. Les pièces et les données doivent être rassemblées avant d'être saisies 4. Un chiffre juste mais sans justificatif reste fragile : si on te le demande, tu dois pouvoir dire d'où il vient.

Les exercices

Exercice 1 Additionner des périodes d'absence

★☆☆Environ 5 min

Camille Roux, assistante administrative, est absente pour maladie du lundi 3 au vendredi 7 novembre inclus, puis du lundi 17 au mercredi 19 novembre inclus. L'entreprise travaille du lundi au vendredi, et tous ces jours sont des jours ouvrés.

Combien de jours ouvrés d'absence faut-il inscrire dans son dossier pour ce mois ?

Indice 1

Compte chaque période séparément : du lundi au vendredi, cela fait combien de jours ?

Indice 2

Additionne ensuite les deux périodes.

Voir la correction pas à pas

  1. Première période : du lundi 3 au vendredi 7, soit 5 jours ouvrés.

  2. Seconde période : du lundi 17 au mercredi 19, soit 3 jours ouvrés (lundi, mardi, mercredi).

  3. Total : 5+3=85 + 3 = 8 jours ouvrés d'absence.

Camille totalise 8 jours ouvrés d'absence ce mois-ci. Retiens le réflexe : une absence en deux fois s'enregistre en deux lignes, puis se cumule.

Exercice 2 Calculer un taux d'absentéisme mensuel

★☆☆Environ 8 min

Le service comptabilité compte 12 salariés. Le mois étudié comporte 20 jours ouvrés. Au total, les salariés ont cumulé 18 jours d'absence sur ce mois.

On définit ici le taux d'absentéisme ainsi :

taux=jours d’absenceeffectif×jours ouvreˊs du mois×100\text{taux} = \frac{\text{jours d'absence}}{\text{effectif} \times \text{jours ouvrés du mois}} \times 100

Calcule ce taux, en pourcentage.

Indice 1

Calcule d'abord le nombre de jours théoriquement travaillés : effectif multiplié par jours ouvrés.

Indice 2

Divise 18 par ce résultat, puis multiplie par 100.

Voir la correction pas à pas

  1. Jours théoriquement travaillés : 12×20=24012 \times 20 = 240 jours.

  2. Rapport : 18240=0,075\dfrac{18}{240} = 0{,}075.

  3. Pourcentage : 0,075×100=7,5 %0{,}075 \times 100 = 7{,}5\ \%.

Le taux d'absentéisme du service est de 7,5 % sur le mois. Ce chiffre n'a de sens que rapproché de la même période les mois précédents.

Exercice 3 Tenir un solde de congés

★★☆Environ 8 min

Karim Benali a droit à 25 jours de congés payés sur la période de référence. Son dossier indique 17 jours déjà pris et 6 jours validés mais pas encore pris (posés pour décembre).

Quel est son solde de congés disponible, c'est-à-dire les jours qu'il peut encore demander ?

Indice 1

Les jours déjà pris et les jours validés à venir sont tous deux déjà engagés.

Indice 2

Soustrais-les du droit total.

Voir la correction pas à pas

  1. Jours engagés : 17+6=2317 + 6 = 23 jours.

  2. Solde disponible : 25−23=225 - 23 = 2 jours.

  3. Contrôle : le solde est positif et reste inférieur au droit de 25 jours, le résultat est donc plausible.

Il reste 2 jours à Karim. Un solde se calcule toujours en tenant compte des congés validés non encore pris, sinon on risque d'accorder deux fois les mêmes jours.

Exercice 4 Suivre l'ancienneté dans l'organisation

★★☆Environ 8 min

Inès Garnier est entrée dans l'organisation le 1er septembre 2019. Pour préparer une revue de carrière, on te demande son ancienneté au 1er novembre 2026, exprimée en mois complets.

Calcule cette ancienneté.

Indice 1

Convertis les années écoulées en mois.

Indice 2

N'oublie pas d'ajouter les mois entre septembre et novembre.

Voir la correction pas à pas

  1. Du 1er septembre 2019 au 1er septembre 2026, il s'écoule 7 ans, soit 7×12=847 \times 12 = 84 mois.

  2. Du 1er septembre au 1er novembre 2026, il s'écoule 2 mois.

  3. Ancienneté : 84+2=8684 + 2 = 86 mois, soit 7 ans et 2 mois.

Inès a 86 mois d'ancienneté, soit 7 ans et 2 mois. L'ancienneté sert souvent de repère pour suivre l'évolution d'une carrière, notamment pour les promotions 5.

Exercice 5 Mesurer ce qu'une absence laisse à couvrir

★★☆Environ 10 min

Un technicien du service logistique est absent de façon imprévue pendant 15 jours ouvrés. Sa durée de travail est de 35 heures par semaine, réparties sur 5 jours égaux, donc 7 heures par jour. Un intérimaire est trouvé, mais il ne peut couvrir que 60 % des heures manquantes.

Combien d'heures restent sans couverture ?

Indice 1

Calcule d'abord le total d'heures manquantes sur les 15 jours.

Indice 2

Le reste à couvrir correspond à 40 % de ce total.

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  1. Heures manquantes : 15×7=10515 \times 7 = 105 heures.

  2. Part couverte par l'intérimaire : 105×0,6=63105 \times 0{,}6 = 63 heures.

  3. Heures non couvertes : 105−63=42105 - 63 = 42 heures.

42 heures restent à répartir ou à reporter. Ce type de calcul aide le responsable à décider s'il faut chercher un second renfort.

Exercice 6 Analyser l'absentéisme d'un service sur dix semaines

★★★Environ 15 min

Le service administratif compte 8 salariés. Sur 10 semaines de 5 jours ouvrés (période étudiée), le tableau de suivi donne les jours d'absence suivants :

Salarié A B C D E F G H
Jours d'absence 4 0 9 2 0 5 0 6

On utilise la même définition du taux d'absentéisme qu'à l'exercice 2.

  1. Calcule le nombre total de jours d'absence.
  2. Calcule le nombre de jours théoriquement travaillés.
  3. Déduis le taux d'absentéisme du service, en pourcentage.
Indice 1

Additionne la ligne du tableau, sans oublier les salariés à 0.

Indice 2

Une période de 10 semaines de 5 jours compte 50 jours ouvrés.

Voir la correction pas à pas

  1. Total des absences : 4+0+9+2+0+5+0+6=264 + 0 + 9 + 2 + 0 + 5 + 0 + 6 = 26 jours.

  2. Jours ouvrés de la période : 10×5=5010 \times 5 = 50, donc jours théoriquement travaillés : 8×50=4008 \times 50 = 400.

  3. Taux : 26400×100=6,5 %\dfrac{26}{400} \times 100 = 6{,}5\ \%.

  4. Lecture : seuls quatre salariés concentrent l'essentiel des absences ; le taux moyen cache donc des situations très différentes.

Le service affiche un taux d'absentéisme de 6,5 % sur la période. Dans un dossier, on joint ce chiffre au tableau détaillé, car la moyenne seule ne dit pas qui est concerné.

Les questions qu'on se pose

Faut-il compter en jours ouvrés ou en jours calendaires ?

Cela dépend de la règle de l'organisation et du type d'absence. Dans ces exercices, l'énoncé précise l'unité. Dans un vrai dossier, tu t'appuies sur le règlement ou la convention applicable, et tu indiques toujours l'unité utilisée à côté du chiffre pour qu'un collègue puisse le relire.

Que faire quand le résultat d'un calcul de suivi paraît incohérent ?

Reprends les données avant de refaire le calcul : une période oubliée, un effectif mal repris ou une unité mélangée expliquent la plupart des écarts. Si l'erreur ne vient pas de toi, signale l'anomalie à la personne qui tient le dossier plutôt que de corriger seul une donnée que tu n'as pas saisie.

Sources

Programme visé : Baccalauréat professionnel Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités (AGOrA) · Éduscol / Ministère de l'Éducation nationale

  1. Baccalauréat professionnel Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités (AGOrA), Éduscol / Ministère de l'Éducation nationale. Consulté le 7 novembre 2026.
  2. Programmes et ressources en économie-gestion - voie professionnelle, Éduscol. Consulté le 7 novembre 2026.
  3. Déroulement des opérations de recrutement, mobilité et carrière des personnels, Bulletin officiel, Ministère de l'Éducation nationale. Consulté le 7 novembre 2026.
  4. Gestionnaire des Ressources humaines - Famille professionnelle RH, Réseau Canopé. Consulté le 7 novembre 2026.
  5. Progression pédagogique Bac pro GA - Gestion administrative, Académie de Strasbourg. Consulté le 7 novembre 2026.

Les numéros dans le texte renvoient à ces sources. Une source qui ne dit pas ce qu'on lui fait dire ? Signale-le.

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