Bac pro Hygiène, propreté, stérilisation · Bac pro · Organisation
Le contrôle qualité
- Le contrôle qualité rassemble les méthodes qui permettent de savoir si un produit ou un service respecte des exigences précises (cahier des charges, norme) .
- En HPS, la compétence C52 demande de mettre en œuvre des contrôles : méthodes visuelles ou normalisées, avec un choix à justifier .
- Un contrôle se prépare (plan, procédure, mode opératoire), se réalise par du personnel formé, puis ses résultats sont enregistrés .
- Les résultats servent à décider : action corrective ou préventive, dans une logique d'amélioration continue .