Le contrôle qualité : exercices corrigés de Bac pro HPS

Action a : la consigne est préétablie, elle précise méthodes et limites. C'est de la préparation.³

Action e : le personnel qui contrôle doit être formé et qualifié, ce qui se fait avant de contrôler.³

Action c : l'observation visuelle est un geste de contrôle lui-même, donc la réalisation.²

Action b : l'enregistrement conserve la preuve de la conformité, c'est de l'exploitation.³

Action d : rendre compte à sa hiérarchie est aussi de l'exploitation du résultat.¹

Identifie les données : 54 points conformes sur 60 vérifiés.

Écris le rapport : $\frac{54}{60} = 0{,}9$.

Passe en pourcentage : $0{,}9 \times 100 = 90$.

Conclus avec l'unité : le taux de conformité est de 90 %.

Situation 1 : le rangement se constate à l'œil, donc méthode visuelle.²

Situation 2 : le papier pH est un outil de mesure défini, donc méthode normalisée.²

Situation 3 : la lame gélosée est aussi citée parmi les méthodes de contrôle, donc normalisée.²

Situation 4 : une tache se voit, donc méthode visuelle.

Rédige ta justification : le choix doit toujours être motivé par ce qu'on cherche à vérifier, car le programme demande de justifier la méthode retenue.²

Compare chaque relevé à la limite de 10 : 3, 0, 7, 10, 4 et 9 sont conformes.

Les relevés 12 et 15 dépassent la limite : deux surfaces sont non conformes.

Calcule le taux : $\frac{6}{8} = 0{,}75$, soit $0{,}75 \times 100 = 75$ %.

Enregistre les huit résultats avec rigueur dans un tableau de suivi.²

Signale les deux écarts à ta hiérarchie, car un contrôle doit conduire à des actions correctives ou préventives.¹³

Total conforme : $24 + 25 + 22 + 23 = 94$.

Total réalisé : $4 \times 25 = 100$.

Taux global : $\frac{94}{100} \times 100 = 94$ %.

Taux par semaine : la semaine 3 donne $\frac{22}{25} = 0{,}88$, soit 88 %, le plus faible.

Décision : consigne le détail dans le tableau de bord, informe ta hiérarchie et recherche la cause avant de poursuivre.²¹

Un appareil : 250 contrôles dans l'année, donc 250 lignes.

Trois appareils : $3 \times 250 = 750$ lignes.

Rappelle l'intérêt : les enregistrements sont conservés pour prouver que les produits contrôlés étaient conformes.³

Plan : relire la procédure, car les dispositions du contrôle sont préétablies.³

Do : réaliser le test avec la méthode prévue.²

Check : comparer le résultat à l'attendu ; il est hors limite, donc non conforme.³

Act : mettre l'appareil à l'écart et prévenir la hiérarchie pour déclencher une action corrective.¹³

Registre : date, appareil, test réalisé, résultat obtenu, décision prise et personne prévenue, pour démontrer ce qui s'est passé.³²

Refaire le test en boucle masquerait l'écart : le contrôle doit produire une information qui sert à corriger ou prévenir, pas seulement un résultat favorable.³