Les produits cosmétiques : exercices corrigés de CAP ECP

Rappelle la définition : un cosmétique touche la surface du corps (peau, cheveux, ongles, lèvres...) ou les dents et les muqueuses de la bouche. Son rôle est de laver, parfumer, changer l'apparence, protéger, entretenir ou neutraliser les odeurs ⁵.

Le shampooing touche les cheveux et nettoie : cosmétique.

Le rouge à lèvres touche les lèvres et modifie l'aspect : cosmétique.

Le vernis à ongles touche les ongles et modifie l'aspect : cosmétique.

La crème hydratante touche la peau et la maintient en bon état : cosmétique.

La pommade prescrite pour soigner une infection a un but thérapeutique : ce n'est pas un cosmétique, car un cosmétique ne soigne pas ⁵.

Le comprimé contre la fièvre est avalé et sert à traiter un symptôme : c'est un médicament, qui exige une autorisation de mise sur le marché ⁵.

Reprends la liste des buts d'un cosmétique : nettoyer, parfumer, modifier l'aspect, protéger, maintenir en bon état, corriger les odeurs corporelles ⁵.

Gel douche : il lave la peau, donc il sert à nettoyer.

Déodorant : il agit sur les odeurs du corps, donc il sert à corriger les odeurs corporelles ⁵.

Fond de teint : il change l'apparence du teint, donc il modifie l'aspect.

Eau de toilette : elle dépose une senteur, donc elle sert à parfumer.

Crème de jour avec filtre : elle vise à protéger la peau.

Identifie le problème : la cliente attribue à un cosmétique un effet de soin, alors qu'un cosmétique ne soigne pas et n'est pas un produit médicamenteux ⁵.

Rappelle la différence : un médicament doit avoir une autorisation de mise sur le marché et prouver son efficacité, alors qu'un cosmétique a des fins superficielles ⁵.

Dis ce que la crème peut apporter : maintenir la peau en bon état et la protéger ⁵, ce qui lui donne du confort.

Oriente la cliente vers un professionnel de santé pour l'eczéma, sans tenter d'établir un diagnostic toi-même.

Propose de revoir ensemble le produit de soin quotidien, en restant sur ton domaine : conseil et vente de produits adaptés aux attentes ⁴.

Exemple de réponse : « Cette crème peut aider votre peau à rester confortable, mais elle ne soigne pas l'eczéma. Pour cela, il vaut mieux voir votre médecin. Je peux en revanche vous conseiller un produit doux pour le quotidien. »

Le fabricant doit documenter ses revendications, c'est-à-dire les appuyer par des essais et des études appropriés. Cela vaut pour ce qui figure sur les notices, les emballages et dans la publicité ⁵.

Réponse à la cliente : la mention doit pouvoir être justifiée par des essais, mais elle décrit un effet sur l'apparence, pas un traitement médical. Tu peux lui conseiller de lire la composition et de juger le produit à l'usage.

Autres exemples d'allégations : hydratant et amincissant ⁵.

« Bio » est réservé aux cosmétiques dont les ingrédients proviennent de l'agriculture biologique ; des organismes privés délivrent des certifications, comme ECOCERT en France, chacun avec son référentiel ⁵.

« Naturel » n'a pas de définition précise : on parle en général de formules sans ingrédients d'origine pétrochimique ⁵.

Ces deux mentions portent sur l'origine des ingrédients et leur traçabilité, pas sur la sécurité ni sur l'efficacité du produit ⁵.

Réponse à la cliente : l'une n'est pas forcément plus sûre ou plus efficace que l'autre. Pour choisir, on regarde la composition et le besoin de la peau ⁵.

Écris les données : volume du pot = 50 mL ; volume par soin = 2 mL.

Les deux volumes sont déjà en millilitres, aucune conversion n'est nécessaire.

Calcule le nombre de soins : $50 \div 2 = 25$.

Conclus : un pot permet de réaliser 25 soins.

Additionne les prix : $18{,}90 + 12{,}40 = 31{,}30$ €.

Calcule la remise : $31{,}30 \times 0{,}10 = 3{,}13$ €.

Calcule le montant à payer : $31{,}30 - 3{,}13 = 28{,}17$ €. On peut aussi faire $31{,}30 \times 0{,}90 = 28{,}17$ €.

Calcule la monnaie à rendre : $50 - 28{,}17 = 21{,}83$ €.

Vérifie : $28{,}17 + 21{,}83 = 50{,}00$ €.

Ce que c'est : on trouve parfois du miel ou de l'huile d'olive dans des cosmétiques, tant que l'usage reste cosmétique ⁵. Cette pratique porte le nom de cosmeto-food : on associe fruits, légumes ou épices à des huiles naturelles ⁵.

Ce qu'il apporte : une préparation sans produit de synthèse, faite d'ingrédients frais ⁵.

Ce qu'il faut vérifier : certains jugent floue la frontière entre cosmétique et alimentaire, donc reste prudente dans tes mots ⁵. Un produit « naturel » ne garantit ni sécurité ni efficacité à lui seul ⁵.

Conclus avec tact : le masque peut être un moment de plaisir, mais il ne remplace pas forcément un soin adapté à sa peau. Propose un diagnostic de peau pour choisir un produit qui correspond à ses besoins ⁴.