Mondialisation et organisations : exercices de Terminale STMG

On identifie la partie : les ventes à l'étranger, soit $1\,200\,000$ €. Le total est $4\,800\,000$ €.

On écrit la formule : part $= \dfrac{\text{CA export}}{\text{CA total}} \times 100$.

On calcule : $\dfrac{1\,200\,000}{4\,800\,000} = 0{,}25$, donc $0{,}25 \times 100 = 25$ %.

On interprète : un quart de l'activité dépend de clients étrangers. L'entreprise profite de l'ouverture des marchés, mais une baisse de la demande à l'étranger ou une variation des monnaies pèserait sur un quart de ses ventes.

Situation A : la concurrence étrangère est d'abord une contrainte, car elle tire les prix vers le bas. Elle peut aussi pousser l'entreprise à se différencier. Réponse : travailler la qualité, une marque ou une gamme que le concurrent ne propose pas, et revoir ses coûts.

Situation B : l'arrivée de commandes lointaines est d'abord une opportunité, puisque le marché s'élargit. Elle crée aussi une contrainte : livrer, facturer et assurer l'assistance à distance. Réponse : adapter l'organisation du support client et les moyens de paiement.

Situation C : le choix d'une langue commune facilite la coordination, donc c'est une opportunité. Il peut toutefois mettre à l'écart les salariés moins à l'aise dans cette langue. Réponse : proposer des formations et des supports traduits pour que chacun participe.

On conclut que la mondialisation ne produit pas un effet unique : l'organisation doit repérer ce qu'elle peut exploiter et ce qu'elle doit maîtriser.

Coût à la commande : $\dfrac{50\,000}{1{,}25} = 40\,000$ €.

Coût au paiement : $\dfrac{50\,000}{1{,}10} \approx 45\,454{,}55$ €.

Augmentation : $45\,454{,}55 - 40\,000 = 5\,454{,}55$ €.

On interprète : le prix en dollars n'a pas changé, mais la baisse de l'euro renchérit l'achat pour l'entreprise française.

Avant l'accord : $200 \times 1{,}12 = 224$ € par appareil.

Après l'accord : $200 \times 1{,}04 = 208$ € par appareil.

Économie par appareil : $224 - 208 = 16$ €.

Économie annuelle : $16 \times 5\,000 = 80\,000$ €.

On vérifie autrement : $5\,000 \times 200 \times (0{,}12 - 0{,}04) = 80\,000$ €. Les deux calculs concordent.

Coût unitaire à l'étranger : $11 + 2{,}50 + 1{,}50 = 15$ €.

Écart par article : $18 - 15 = 3$ €.

Économie annuelle : $3 \times 40\,000 = 120\,000$ €.

Éléments à examiner : la réactivité (délais plus longs, difficulté à modifier vite une commande dans un environnement instable ¹) et l'effet sur les salariés de l'usine française, dont les intérêts diffèrent de ceux des actionnaires ¹.

Variation absolue : $1\,800\,000 - 1\,200\,000 = 600\,000$ €.

Taux : $\dfrac{600\,000}{1\,200\,000} = 0{,}5$, soit $50$ %.

Coefficient multiplicateur : $1 + 0{,}5 = 1{,}5$. On retrouve bien $1\,200\,000 \times 1{,}5 = 1\,800\,000$.

On interprète : les ventes à l'étranger ont augmenté de moitié en deux ans.

Acteurs et intérêts : les actionnaires cherchent la rentabilité ; les salariés cherchent la stabilité de leur emploi ; les clients cherchent la fiabilité des livraisons.

Rôle du management : l'organisation réunit des acteurs aux intérêts parfois opposés, et le management doit les fédérer pour que l'ensemble reste cohérent ¹. Sans cette coordination, une décision favorable à un acteur peut bloquer le fonctionnement de l'ensemble.

Action 1 : ouvrir un dialogue avec les représentants des salariés avant la décision et présenter un calendrier clair.

Action 2 : proposer des formations et des reclassements internes pour limiter les suppressions de postes.

Action 3 : organiser une période de transition avec un stock de sécurité afin de maintenir les délais promis aux clients.

On conclut qu'aucune solution ne satisfait tout le monde totalement ; le management cherche un compromis défendable et le justifie.

Marge unitaire : $45 - 27 = 18$ € par produit.

Seuil de rentabilité : $\dfrac{360\,000}{18} = 20\,000$ produits par an.

Résultat prévu avec $26\,000$ ventes : $26\,000 \times 18 - 360\,000 = 468\,000 - 360\,000 = 108\,000$ €.

On interprète : la filiale devient rentable après $20\,000$ ventes, et la prévision dépasse ce seuil de $6\,000$ produits. Le projet est donc favorable, sous réserve d'une demande conforme aux prévisions, ce qui reste incertain sur un marché nouveau.