Progiciel de gestion intégré : exercices corrigés de Terminale STMG

Opération a : une commande client relève du module Ventes, car elle concerne la relation avec le client.

Opération b : la commande à un fournisseur relève du module Achats.

Opération c : la sortie de 40 savons de l'entrepôt relève du module Stocks, qui suit les quantités disponibles.

Opération d : l'enregistrement du règlement dans les écritures relève du module Comptabilité.

Opération e : les congés d'une salariée relèvent du module Ressources humaines.

Remarque : l'opération a déclenche ensuite c (préparation de la commande) puis d (facture et règlement). Le caractère intégré du PGI se voit ici : les modules s'enchaînent sans que la commande soit ressaisie.

Nombre de saisies supprimées par commande : $3-1=2$.

Nombre de saisies supprimées par jour : $2\times 80=160$.

Temps économisé en minutes : $160\times 4=640$ minutes par jour.

Conversion en heures : $\dfrac{640}{60}\approx 10{,}67$ heures par jour.

Le gain est d'environ 10,67 heures par jour, soit plus d'une journée de travail d'une personne.

Étape 1 : la commande est enregistrée dans le module Ventes.

Étape 2 : le module Stocks vérifie la disponibilité puis enregistre la sortie des 120 savons.

Étape 3 : la facture est établie à partir de la commande, dans Ventes.

Étape 4 : la facture et le règlement alimentent les écritures du module Comptabilité.

Stock après la sortie : $500-120=380$ savons.

Stock après la livraison fournisseur : $380+200=580$ savons (la réception est enregistrée côté Achats puis Stocks).

Intérêt de l'intégration : la commande n'est saisie qu'une fois et chaque module la réutilise ; les services travaillent donc sur la même information à jour, ce qui limite les écarts entre stocks, factures et comptabilité.

Saisies par mois sans PGI : $600\times 3=1800$.

Erreurs par mois sans PGI : $1800\times 0{,}02=36$.

Saisies par mois avec PGI : $600\times 1=600$.

Erreurs par mois avec PGI : $600\times 0{,}02=12$.

Erreurs évitées : $36-12=24$ erreurs par mois.

Coût annuel des dépenses ponctuelles : $\dfrac{30\,000+6\,000}{5}=7\,200$ €.

Coût annuel total : $18\,000+7\,200=25\,200$ €.

Gain annuel : $25\times 22\times 46=25\,300$ €.

Solde annuel : $25\,300-25\,200=100$ €.

Interprétation : le solde est positif mais très faible. Il ne suffit pas pour décider, car certains effets ne sont pas chiffrés : fiabilité des données, rapidité de réponse aux clients, suivi du stock, mais aussi risques de dépassement du coût de paramétrage ou de résistance du personnel.

Avantage 1 : la commande, le stock et la facture partagent la même information, donc moins de ressaisies et moins d'écarts entre les services.

Avantage 2 : les processus (de la commande à la comptabilisation) sont suivis de bout en bout, ce qui aide à repérer où l'information se bloque.

Limite 1 : le coût financier (licence, paramétrage, formation) et le temps de mise en place.

Limite 2 : la dépendance à un seul outil et la résistance au changement des utilisateurs, qu'il faut accompagner par la formation.

Recommandation : si les ressaisies et les écarts entre services coûtent aujourd'hui plus que le coût annuel du PGI, alors l'adoption se justifie ; sinon, il vaut mieux améliorer d'abord les échanges entre les logiciels existants.

Vérifie que ta réponse contient bien deux avantages, deux limites et une recommandation conditionnelle, comme le demande le plan.