Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne (ASSP) · Bac proBac pro
Le projet individualisé : cours de Bac pro ASSP
Publié le 7 novembre 2026 · Mis à jour le 7 novembre 2026 · Signaler une erreur
L'essentiel
- Le projet individualisé est une réponse construite pour une personne, à partir de ses besoins et de ses attentes, et non un plan identique pour tous. 2
- Il se décline en objectifs précis : en dossier E31, il en faut au moins deux, qui répondent aux besoins perturbés. 1
- Il se construit avec la personne, son entourage et l'équipe pluriprofessionnelle, dans le souci de la bientraitance. 2
- Le professionnel participe à sa conception, son suivi, sa mise en œuvre et son évaluation (compétence C1.2). 1
- Un bon projet dure : il faut expliquer comment on le suit et le maintient à long terme. 1
Pourquoi parler de projet individualisé ?
Deux personnes du même âge, accueillies dans la même structure, n'ont pas les mêmes habitudes, les mêmes difficultés ni les mêmes envies. Si tu proposais à toutes les deux exactement le même accompagnement, tu passerais à côté de l'une des deux, parfois des deux. Le projet individualisé répond à ce problème : il organise l'accompagnement autour d'une personne précise.
Dans ce cours, tu vas voir ce que recouvre cette notion, comment elle s'inscrit dans ton métier d'accompagnant en ASSP, comment on passe d'un besoin à un objectif, qui participe, comment on suit et on fait vivre le projet, et comment cela se prépare pour l'évaluation. Tu t'appuies sur ce que tu connais déjà : les besoins fondamentaux de la personne et la bientraitance.
La place du projet individualisé dans le métier
En Bac pro ASSP, le projet individualisé n'est pas une notion à part : il traverse plusieurs compétences. Deux d'entre elles méritent d'être connues par cœur parce qu'elles reviennent dans les documents d'évaluation.
Remarque aussi les quatre mots de la compétence C1.2 : conception, suivi, mise en œuvre, évaluation. Ensemble, ils couvrent toute la vie du projet : on le conçoit, on le met en œuvre, on le suit, on l'évalue. Le projet est donc un cycle, pas un document qu'on rédige une fois pour toutes. Tu interviens à chaque moment : tu observes avant, tu agis pendant, tu rends compte après.
La compétence C1.1 rappelle un point souvent oublié : pas de projet sans relation. Pour comprendre ce que la personne souhaite, il faut l'accueillir, l'écouter, échanger avec elle et, quand c'est pertinent, avec sa famille et son entourage. 1
Étape 1 : partir des besoins et des attentes
Tout projet commence par une analyse. Les documents de formation citent deux éléments à examiner : les besoins de la personne et ses attentes. 2 Ils ne se confondent pas.
- Un besoin se repère à partir de l'observation et de ce que tu sais des besoins fondamentaux : se nourrir, se déplacer, communiquer, se sentir en sécurité, garder des liens…
- Une attente est ce que la personne dit vouloir : continuer à choisir ses vêtements, retrouver une activité qu'elle aimait, rester maître de son rythme.
Un besoin peut exister sans que la personne l'exprime ; une attente peut être très importante pour elle sans paraître prioritaire à l'équipe. Un bon projet tient compte des deux.
Étape 2 : formuler des objectifs
Après l'analyse vient la formulation des objectifs. Les documents de formation indiquent que le projet comprend des objectifs précis. 2 Pour le dossier E31, le guide élève demande d'en formuler au moins deux, en réponse aux besoins perturbés. 1 Un objectif décrit ce que l'on cherche à obtenir pour la personne, pas ce que fait le professionnel.
Étape 3 : construire avec la personne et l'équipe
Un projet individualisé n'est pas une décision prise pour la personne, mais avec elle. Les livrets de formation insistent sur deux idées : la personne concernée est au cœur du projet, et le travail se fait en lien avec une équipe pluriprofessionnelle. 2
En pratique, plusieurs acteurs peuvent contribuer :
- la personne elle-même, qui exprime ses souhaits et accepte ou refuse ;
- sa famille et son entourage, que tu accueilles et avec qui tu communiques (C1.1) ; 1
- les professionnels de différents métiers, qui apportent chacun un regard (soin, accompagnement, animation, santé…).
Ton rôle d'élève ou de futur professionnel est de recueillir des informations, de transmettre tes observations et de mettre en œuvre la part du projet qui te revient.
Pourquoi cette pluralité ? Parce qu'un seul regard est toujours partiel. L'aide-soignant voit la fatigue du matin, l'animateur voit la joie pendant l'atelier, le cuisinier voit ce qui reste dans l'assiette. En croisant ces informations, l'équipe construit un projet plus juste et évite les contradictions (un professionnel qui encourage ce qu'un autre déconseille).
La bientraitance et le respect de la personne
Tu as étudié la bientraitance et la maltraitance avant ce cours. Le lien est direct : les documents de formation demandent d'agir auprès de l'usager dans le souci de la bientraitance, en prenant en compte son projet. 2 Le projet individualisé est donc l'un des moyens concrets de pratiquer la bientraitance.
Étape 4 : suivre, évaluer et faire durer le projet
Quand les objectifs sont posés, le projet doit vivre : on réalise les actions prévues, on regarde ce qu'elles produisent, puis on corrige le tir. Les compétences vues plus haut l'indiquent : contribuer au suivi et à l'évaluation du projet fait partie de ton métier. 1
Dans le dossier E31, le guide élève attend que tu détailles comment le projet est suivi et maintenu sur la durée. 1 Autrement dit, tu montres ce qui se passe après le démarrage : comment tu contrôles que l'action est efficace, et comment tu fais pour qu'elle ne s'arrête pas avec la fin de ta période de stage.
- ConceptionAnalyser besoins et attentes, fixer les objectifs
- Mise en œuvreRéaliser les actions prévues avec la personne
- SuiviObserver, noter, transmettre à l'équipe
- ÉvaluationComparer au départ, ajuster ou reformuler
Le projet individualisé en PFMP et à l'épreuve E31
Pendant ta formation, tu rencontres le projet individualisé en milieu professionnel. Les livrets de suivi de PFMP mentionnent un projet individualisé qui s'appuie sur une période de formation en milieu professionnel. 2 Tu y observes de vraies situations, tu participes à des actions et tu en rends compte.
L'épreuve E31 évalue les compétences que tu as mises en œuvre en participant à un projet individualisé. 1 Le guide élève pour rédiger le dossier propose une trame, que tu peux retenir sous forme de quatre exigences :
Le projet individualisé fait aussi l'objet d'une présentation orale : tu dois pouvoir expliquer ton travail, en lien avec les compétences C1.1 et C1.2. 1 Pour cela, entraîne-toi à raconter ton projet en suivant le fil : la personne, ses besoins, les objectifs, les actions, le suivi, ce que tu en retiens.
Les erreurs fréquentes à éviter
Récapitulatif de la démarche
Projet individualisé
- La personne
- Besoins
- Attentes
- Capacités
- La démarche
- Objectifs
- Actions
- Évaluation
- L'équipe
- Pluriprofessionnelle
- Entourage
- Transmissions
- La durée
- Suivi
- Maintien
- Ajustements
Exercices corrigés
Exercice 1 Du besoin perturbé à l'objectif
M. Girard, 78 ans, vit dans un établissement. Depuis quelques semaines, il ne sort plus de sa chambre, ne lit plus son journal et évite les repas collectifs. Il te confie : « Avant, je faisais les mots croisés avec ma femme. »
- Distingue ce que tu observes de ce que tu pourrais supposer.
- Identifie un besoin perturbé et une attente.
- Formule un objectif correctement rédigé.
Indice 1
Une observation décrit un fait précis, sans jugement.
Indice 2
L'attente est ce que la personne dit souhaiter ou regretter.
Voir la correction pas à pas
Observations : il reste en chambre, ne lit plus, évite les repas collectifs. Ce sont des faits. Supposer qu'il « est dépressif » serait une interprétation, qu'on ne peut pas affirmer sans avis de l'équipe.
Besoin perturbé : le besoin de relations sociales et de participation à des activités, car il s'isole.
Attente : retrouver le plaisir des mots croisés, qu'il faisait avec son épouse.
Capacité conservée : il se souvient de cette activité et en parle avec plaisir.
Objectif : « M. Girard retrouve le plaisir de partager un moment avec d'autres résidents autour de jeux de mots. » Il est centré sur lui, précis, réaliste, et il se vérifie par sa participation.
Moyen possible : proposer un petit atelier mots croisés, avec son accord, et lui laisser le choix de venir ou non.
Le projet part de ce qu'on a vu et entendu, relie la difficulté à un besoin, s'appuie sur une attente et se termine par un objectif centré sur la personne.
Exercice 2 Corriger des objectifs mal formulés
Voici trois « objectifs » écrits par un élève pour Mme Roux :
A. « Faire un atelier de relaxation le mardi. » B. « Aider Mme Roux. » C. « Mme Roux retrouve une toilette qu'elle réalise en partie seule, à son rythme, en gardant sa pudeur. »
- Dis lequel est un vrai objectif et pourquoi.
- Réécris les deux autres.
Indice 1
Cherche qui est le sujet de la phrase : la personne ou le professionnel ?
Indice 2
Un objectif doit permettre de dire plus tard s'il est atteint.
Voir la correction pas à pas
A est une activité : elle décrit ce que l'équipe propose, pas le résultat attendu pour Mme Roux. On ne saurait pas dire si elle a servi.
B est trop vague et centré sur le professionnel : « aider » n'indique ni le besoin, ni le résultat, ni la façon de vérifier.
C est un vrai objectif : le sujet est la personne, le contenu est précis, réaliste (une part de la toilette seule), il respecte son rythme et sa pudeur, et il peut s'observer.
Réécriture de A : « Mme Roux se sent plus détendue en fin de journée » ; la relaxation devient un moyen possible.
Réécriture de B : si le besoin perturbé est la mobilité, « Mme Roux se déplace dans le couloir avec son déambulateur en sécurité et à son rythme ».
Un objectif décrit un changement chez la personne et se vérifie. L'activité, elle, est un moyen pour y arriver.
Exercice 3 Préparer un extrait de dossier E31
Tu as accompagné en stage un résident, M. Petit, dont le projet portait sur le maintien de sa mobilité. Prépare un plan d'extrait de dossier qui répond aux quatre attentes du guide : objectifs, suivi à long terme, compétences argumentées et intérêt personnel.
Pour chaque attente, écris ce que tu y mettrais, avec un exemple concret inventé mais réaliste.
Indice 1
Reprends les quatre attentes dans l'ordre et ne saute aucune d'elles.
Indice 2
Pour argumenter une compétence, donne un exemple vécu.
Voir la correction pas à pas
Objectifs (au moins deux, reliés à des besoins perturbés) : par exemple « M. Petit marche chaque jour dans le couloir avec son déambulateur » (besoin de se déplacer) et « M. Petit participe à une activité de groupe chaque semaine » (besoin de relations).
Suivi et maintien : décrire comment on vérifie chaque semaine l'avancée (observation, avis du résident, échange avec l'équipe) et comment on assure la suite après le stage (transmission écrite et orale, objectif repris dans le projet de l'établissement).
Compétences : choisir deux compétences, comme C1.1 (communiquer avec la personne et son entourage) et C1.2 (participer au suivi et à l'évaluation), et pour chacune raconter une situation vécue précise, avec ce que tu as fait.
Intérêt pour le futur professionnel : expliquer ce que ce projet t'a appris sur l'écoute, le travail d'équipe et l'importance de partir de la personne.
Relecture : vérifier que chaque objectif est centré sur M. Petit, que chaque affirmation s'appuie sur un fait et que la transmission est expliquée.
Un extrait complet suit le fil de la personne : besoins, objectifs, suivi dans la durée, compétences prouvées par des exemples, et regard personnel sur le métier.
Quiz
7 questions · correction immédiate · ton score reste sur ton appareil.
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Le projet est taillé sur mesure pour une personne. Il n'est pas identique pour tous : ce serait un protocole collectif. Il n'est pas non plus réservé à un professionnel isolé, puisqu'il se construit avec l'équipe pluriprofessionnelle. 2
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C'est la compétence C1.2. La C1.1 porte sur l'accueil et la communication avec la personne, sa famille et son entourage, pas sur la participation au projet lui-même. 1
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Le guide demande au moins deux objectifs, formulés en réponse aux besoins perturbés. Un seul objectif serait insuffisant, et il ne suffit pas de lister des activités. 1
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Un objectif décrit un changement chez la personne et peut se vérifier. Les autres propositions décrivent une activité ou une action du professionnel, pas le résultat attendu.
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C'est faux. Les attentes de la personne font partie de l'analyse, et le projet se construit avec elle, son entourage et l'équipe. Un projet imposé risque de ne pas être accepté. 2
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Un projet n'a de valeur que s'il vit dans la durée : suivi, ajustements, transmission. Il ne remplace pas l'évaluation des objectifs, il la prolonge. 1
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Le guide demande d'argumenter deux compétences, de présenter l'intérêt du projet pour le futur professionnel et d'expliquer la démarche de suivi et de maintien. Recopier le règlement intérieur n'en fait pas partie. 1
Les questions qu'on se pose
Quelle différence entre un besoin et une attente ?
Un besoin se repère par l'observation et s'appuie sur les besoins fondamentaux (manger, se déplacer, communiquer…). Une attente est ce que la personne exprime vouloir. Les deux sont à analyser pour construire le projet. 2 Une personne peut avoir un besoin qu'elle n'exprime pas, ou une attente qui n'est pas la priorité de l'équipe : il faut chercher un équilibre.
Est-ce que je dois rédiger le projet seul pendant mon stage ?
Non. Dans la compétence C1.2, le verbe important est participer : tu prends part à chaque étape du projet, de sa conception à son évaluation. 1 Tu travailles avec l'équipe et ton tuteur : tu observes, tu proposes, tu réalises ta part et tu rends compte.
Quelle est la différence entre projet individualisé et projet de vie ?
Les livrets de formation mentionnent les deux expressions côte à côte : le professionnel tient compte de l'un ou de l'autre selon la situation de la personne. 2 Dans les deux cas, ses choix et son parcours restent au centre de l'accompagnement. Si tu hésites sur le terme utilisé dans ton lieu de stage, demande-le à ton tuteur.
Que faut-il montrer à l'oral et dans le dossier E31 ?
Il faut présenter la personne, ses besoins perturbés, au moins deux objectifs, le suivi et le maintien du projet dans la durée, deux compétences argumentées par des exemples, et l'intérêt du projet pour toi. 1 Entraîne-toi à tout raconter dans cet ordre, avec des faits précis.
Que faire si l'objectif ne fonctionne pas ?
Ce n'est pas un échec du projet, c'est une information. Tu en parles à l'équipe, tu recueilles l'avis de la personne, puis vous décidez : garder l'objectif et changer le moyen, le reformuler ou l'abandonner. C'est le rôle du suivi et de l'évaluation. 1
Sources
- E31 — Réalisation d'un projet individualisé, Site académique ac-Strasbourg. Consulté le 7 novembre 2026.
- Livret de suivi PFMP 1ère et Terminale BCP ASSP, Site académique ac-Lille. Consulté le 7 novembre 2026.
- Formation individualisée, Wikipédia. Consulté le 7 novembre 2026.
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