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Bac pro Maintenance des systèmes de production connectés (MSPC) · Bac proBac pro

Les indicateurs de maintenance : fiche de révision Bac pro MSPC

Publié le 9 novembre 2026 · Mis à jour le 9 novembre 2026 · Signaler une erreur

L'essentiel

  • Un indicateur de maintenance est une mesure chiffrée qui permet de juger l'efficacité de la maintenance et de décider.
  • Les indicateurs servent surtout à suivre la disponibilité : moins de pannes, des pannes plus courtes.
  • On distingue les indicateurs techniques (pannes, durées, disponibilité) et les indicateurs économiques (coûts de maintenance).
  • La GMAO rassemble ces données et les présente dans un tableau de bord à l'usage du responsable.
  • Méthode : choisir la période, relever les durées, calculer, comparer à l'objectif, puis proposer une action.

À quoi servent les indicateurs

Un technicien de maintenance ne se contente pas de réparer. Il doit aussi montrer que son travail produit un résultat. Pour cela, on utilise des indicateurs : des valeurs chiffrées, relevées régulièrement, que l'on compare à un objectif ou à une période précédente. Ce sujet figure dans le savoir « Indicateurs et coûts de maintenance » du référentiel du bac pro MSPC.12

La fonction maintenance vise à améliorer la disponibilité des moyens de production en réduisant le nombre de pannes et leur durée, ce qui limite aussi les coûts d'arrêt de production.3 Les indicateurs les plus utiles sont donc ceux qui mesurent ces deux éléments : combien de pannes, et combien de temps elles durent.

Les grandes familles d'indicateurs

On peut ranger les indicateurs en deux familles, comme le fait l'intitulé du référentiel qui associe indicateurs et coûts.2

La maintenance préventive est exécutée à des intervalles prévus ou selon des critères fixés, pour diminuer la probabilité de défaillance.3 Ses résultats se jugent justement avec ces indicateurs : si le nombre de pannes baisse après un changement de plan préventif, le plan est efficace.

Calculer et lire un indicateur

Où trouver les données : la GMAO

Les relevés viennent rarement d'un cahier : ils sont enregistrés dans la GMAO, logiciel d'aide aux services de maintenance.4 Chaque intervention corrective ou préventive y est saisie, par exemple à partir d'un ordre de travail ou d'une demande d'intervention.4

Questions flash

5 questions · correction immédiate · ton score reste sur ton appareil.

  1. Une machine doit fonctionner 200 h dans le mois et subit 8 h d'arrêt au total. Quelle est sa disponibilité, en % (formule de la fiche) ?

  2. Quel couple d'éléments les indicateurs de disponibilité cherchent-ils surtout à suivre ?

  3. Dans quel outil trouve-t-on habituellement un tableau de bord d'indicateurs clés de performance pour le responsable maintenance ?

  4. Un indicateur de maintenance sert uniquement à rédiger un rapport, pas à prendre une décision.

  5. Parmi ces éléments, lesquels relèvent des indicateurs économiques ?

    Plusieurs réponses possibles.

Les questions qu'on se pose

Pourquoi calculer la disponibilité sur le temps requis et non sur toute l'année ?

Parce qu'une machine arrêtée volontairement (week-end, fermeture) ne subit pas de panne. Seul le temps où elle devait produire compte, sinon le résultat paraîtrait trop bon.

Que faire si le nombre de pannes reste stable mais que la disponibilité baisse ?

Regarde la durée d'arrêt : les pannes sont probablement plus longues. Cherche du côté du diagnostic, de l'accès aux pièces ou de l'organisation du dépannage, puis vérifie la saisie dans la GMAO.

Sources

Programme visé : Bac professionnel Maintenance des Systèmes de Production Connectés (MSPC) · Éduscol STI

  1. Bac professionnel Maintenance des Systèmes de Production Connectés (MSPC), Éduscol STI. Consulté le 9 novembre 2026.
  2. Référentiel Bac Pro MSPC – Annexes, Éduscol. Consulté le 9 novembre 2026.
  3. S5 – La fonction maintenance, Éduscol STI. Consulté le 9 novembre 2026.
  4. Gestion de maintenance assistée par ordinateur, Wikipédia. Consulté le 9 novembre 2026.
  5. Sécurité et maintenance, Wikipédia. Consulté le 9 novembre 2026.

Les numéros dans le texte renvoient à ces sources. Une source qui ne dit pas ce qu'on lui fait dire ? Signale-le.

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