CAP Métiers de la coiffure · CAPCAP
Shampooing et soins capillaires : fiche CAP Coiffure
Publié le 10 novembre 2026 · Mis à jour le 10 novembre 2026 · Signaler une erreur
L'essentiel
- Réaliser un shampooing puis un soin, c'est exercer la compétence C1.2 : appliquer une technique d'hygiène et de soin des cheveux.1
- On ne choisit jamais un produit au hasard : le choix doit être pertinent et adapté, donc appuyé sur le diagnostic du cheveu.1
- Le diagnostic note la nature, la longueur, l'état, les anomalies et le passé technique du cheveu.1
- Tu dois savoir citer les composants principaux d'un shampooing et d'un soin, et justifier leurs conditions d'utilisation.12
- Après un soin, le rinçage doit être suffisant et efficace.1
Où se place cette notion dans le référentiel
Le shampooing et les soins capillaires s'inscrivent dans l'activité 1.B du référentiel, consacrée aux techniques d'hygiène et de soin des cheveux.1 C'est l'un des gestes les plus fréquents en salon, et il prépare tout le reste : coupe, coloration, mise en forme. Un cheveu mal lavé ou mal soigné rend les étapes suivantes plus difficiles.
Partir du diagnostic
Avant de toucher au cheveu, tu élabores un diagnostic.1 Il se note sur une fiche et rassemble la nature, la longueur, l'état, les anomalies et le passé technique du cheveu.1 Le passé technique, c'est tout ce que le cheveu a déjà subi : le client te le raconte, et tu le vérifies en regardant et en touchant la chevelure.
Choisir et justifier le produit
Le référentiel demande de savoir énoncer et justifier les conditions d'utilisation de chaque type de shampooing et de chaque type de soin.2 Concrètement, si on te demande pourquoi tu as pris ce produit, ta réponse doit renvoyer au diagnostic : « ce cheveu est dans tel état, donc j'utilise tel produit ».
Le référentiel cite le shampooing simple ou neutre2 : il convient à un cheveu et à un cuir chevelu sans problème particulier. Les shampooings traitants visent un état ou une anomalie précise : cuir chevelu gras, cheveux secs ou abîmés, pellicules (shampooing antipelliculaire). Il existe aussi des produits pré et/ou post-shampooing, c'est-à-dire utilisés avant ou après le lavage.2
Réussir la réalisation
Parmi les critères attendus, on trouve le choix pertinent et adapté du produit et un rinçage suffisant et efficace.1 Un produit mal rincé peut laisser le cheveu terne ou alourdi : l'évaluateur regarde donc ce geste de près.
Questions flash
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La compétence C1.2 correspond au shampooing et au soin capillaire.1 Le diagnostic est une étape préalable distincte, et la coloration appartient à un autre chapitre, donc les autres choix sont faux.
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La fiche note la nature, la longueur, l'état, les anomalies et le passé technique.1 La couleur préférée du client n'est pas un critère de diagnostic.
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Le référentiel associe bien le soin à un rinçage suffisant et efficace.1 Penser que le rinçage est secondaire est une erreur fréquente.
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Le choix doit être pertinent et adapté.1 Prendre le même produit pour tous ignore le diagnostic, donc ne respecte pas ce critère.
Les questions qu'on se pose
À quoi sert la fiche diagnostic ?
Elle garde la trace de la nature, de la longueur, de l'état, des anomalies et du passé technique du cheveu.1 Elle te permet de justifier ensuite le choix du produit.
Dois-je savoir justifier mes produits à l'examen ?
Oui. Le référentiel demande d'énoncer et de justifier les conditions d'utilisation de chaque type de shampooing et de soin.2 Appuie toujours ta réponse sur le diagnostic du cheveu.
Sources
- Annexes CAP Métiers de la coiffure — Référentiel complet, Éduscol (Rang 1). Consulté le 10 novembre 2026.
- Référentiel professionnel — Soins capillaires, Éduscol (Rang 1). Consulté le 10 novembre 2026.
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