Les médias et les réseaux sociaux : exercices de CAP

Situation A : le journal papier est un média de presse écrite, adapté à une communication unilatérale ⁵. Marc reçoit l'information et ne peut pas répondre dans le journal. Réponse : sens unique.

Situation B : un réseau social convient à une communication multilatérale ⁵. Inès commente, d'autres répondent : tout le monde échange. Réponse : plusieurs sens.

Situation C : la télédiffusion laisse peu d'interactivité au spectateur ⁵. Karim regarde sans intervenir. Réponse : sens unique, avec très peu d'interaction.

Situation D : un groupe de discussion en ligne fonctionne comme un réseau social, avec des messages dans toutes les directions. Réponse : plusieurs sens.

Affirmation 1 : faux. Dès 1923, la rédaction du Time Magazine a mis en place un service chargé de contrôler les faits avant la parution ¹. Cette habitude est donc bien plus ancienne que les réseaux sociaux.

Affirmation 2 : vrai. Quand un contenu se propage de façon virale sur le web, il devient impossible de contrôler les faits au moment même où ils circulent ¹.

Affirmation 3 : faux. Avec la télédiffusion, le spectateur ne peut agir que très peu ⁵. Il reçoit les images et échange très peu.

Écris la proportion sous forme de fraction : $59\ \% = \dfrac{59}{100}$.

Multiplie par le nombre de personnes : $\dfrac{59}{100} \times 200$.

Calcule : $59 \times 200 = 11\,800$, puis $11\,800 \div 100 = 118$.

Écris la phrase réponse : dans ce groupe, 118 personnes s'informent sur les réseaux sociaux.

Repère la valeur de départ (526 millions) et la valeur d'arrivée (823 millions) ⁴.

Soustrais : $823 - 526 = 297$.

Écris la réponse à la question 1 : l'augmentation est de 297 millions d'utilisateurs.

Réponse à la question 2 : oui, car le nombre de personnes qui n'utilisent que leur mobile a nettement augmenté en un an. Le téléphone devient donc, pour beaucoup de gens, la porte d'entrée vers les réseaux sociaux.

Situation A : Sofiane cherche ce qui confirme déjà son opinion. C'est le biais de confirmation.

Situation B : Nadia croit parce que la source est une personne influente, pas parce qu'elle a vérifié. C'est le biais d'autorité.

Situation C : Yanis fait comme les autres et ne contrôle pas. C'est le biais de groupe.

Situation D : Camille ne retient qu'une partie de ce qu'elle voit. C'est la perception sélective.

Donnée : 100 millions de contenus par jour, et une journée compte 24 heures.

Divise : $\dfrac{100}{24} \approx 4{,}1667$.

Réponse à la question 1 : environ 4,17 millions de contenus par heure.

Réponse à la question 2 : non. Plus de quatre millions de contenus par heure, c'est bien trop pour un humain, et le temps de vérification est très court ¹. Les journalistes s'appuient donc sur des services dédiés et sur des méthodes de tri, et chacun doit aussi faire sa part avant de partager.

Question 1 : en Australie, la mesure concerne les adolescents de moins de 16 ans ⁵. En Iran, la coupure s'applique à tout le pays, donc à toute la population ⁵.

Question 2 : l'Australie veut protéger les jeunes d'un usage addictif et potentiellement nocif ⁵. L'Iran veut empêcher que des images de manifestations et de leur répression se diffusent ⁵.

Question 3, brouillon d'idées : le public n'est pas le même (une partie des jeunes / tout le monde) ; l'objectif non plus (protéger / contrôler l'information) ; les conséquences non plus (une limite d'âge / un pays privé d'accès à l'information).

Rédaction : « Dans les deux cas, l'accès aux réseaux est limité, mais le sens est opposé. En Australie, la loi concerne les moins de 16 ans pour les protéger d'un usage addictif. En Iran, la coupure touche tout le monde pour empêcher que des images de protestations circulent. La première mesure protège un public précis, la seconde prive toute la population d'information. »

Commence par calmer le jeu : « Attends avant de republier, on ne sait pas encore si c'est vrai. »

Première vérification : la source. Qui a écrit ce message ? Est-ce un compte identifié, un média reconnu, ou un compte anonyme ?

Deuxième vérification : le recoupement. Cherche si d'autres sources fiables rapportent la même information. Une information vraie et importante est rarement relayée par une seule publication.

Troisième vérification : ton propre biais. Demande-toi si ce message te plaît ou t'inquiète au point de vouloir y croire sans contrôle. Le biais de confirmation et le biais de groupe poussent à partager vite ².

Propose une action : prévenir le responsable de l'entreprise, qui pourra vérifier auprès des personnes compétentes, et ne rien publier tant que la vérification n'est pas faite.

Exemple de rédaction : « Je te conseille d'attendre. Regardons d'abord qui a publié ce message et si des sources sérieuses disent la même chose. Si tout le monde le partage, ce n'est pas une preuve. On prévient notre responsable pour qu'il vérifie avant toute publication. »