Option management et gestion · Seconde
Pilotage des organisations : exercices de Seconde
Publié le 10 novembre 2026 · Mis à jour le 10 novembre 2026 · Signaler une erreur
L'essentiel
- Piloter une organisation, c'est comparer ce qui était visé à ce qui est obtenu, puis décider quoi faire.
- Le taux de réalisation se calcule par : résultat ÷ objectif × 100.
- L'écart se calcule par : résultat − objectif ; quand l'objectif est une quantité à atteindre, un écart négatif signale un retard à traiter.
- Une action corrective s'appuie sur un chiffre, par exemple ce qu'il reste à obtenir divisé par le temps qui reste.
- Un pilotage complet regarde aussi la dimension éthique, comme la responsabilité sociale de l'organisation.
Comment utiliser ces exercices
Les organisations sont présentes partout dans la société 2 : association, entreprise, établissement, club. Dans chacune, des personnes avancent vers un but commun et doivent s'organiser pour y arriver 2. Le management désigne le gouvernement de ces organisations : il consiste à orienter l'action collective 2. Les exercices ci-dessous te font manipuler un outil très concret de ce gouvernement : suivre un objectif, mesurer ce qui est réalisé et décider d'une suite.
Toutes les organisations de ces exercices sont imaginées pour l'entraînement. Les chiffres sont inventés.
Les exercices
Exercice 1 Le club de badminton et ses adhérents
Le club de badminton d'un lycée s'est fixé un objectif : réunir 120 adhérents en début d'année. À la fin des inscriptions, il en compte 90.
Calcule le taux de réalisation de l'objectif, en pourcentage.
Indice 1
Le taux de réalisation compare le résultat à l'objectif.
Indice 2
Divise 90 par 120, puis multiplie par 100.
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On identifie l'objectif : 120 adhérents. On identifie le résultat : 90 adhérents.
On écrit la formule : .
On remplace : .
Le taux de réalisation est de 75 %.
Le club a atteint 75 % de son objectif : il lui manque 30 adhérents. Ce chiffre dit où il en est, mais pas pourquoi : c'est au pilotage de chercher les causes (communication insuffisante, horaires peu pratiques…) et de décider d'une action.
Exercice 2 Les repas de la cantine associative
Une association gère un petit service de repas du midi. Elle vise 400 repas servis par semaine. Cette semaine, elle en a servi 340.
Calcule l'écart entre le résultat et l'objectif (résultat − objectif), en repas. Dis ensuite si cet écart est favorable ou défavorable.
Indice 1
Écart = résultat − objectif : l'ordre compte pour le signe.
Indice 2
Un résultat inférieur à l'objectif donne un écart négatif.
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On repère l'objectif : 400 repas. Le résultat : 340 repas.
On applique la formule de l'écart : .
On calcule : .
Le résultat est inférieur à l'objectif : l'écart est négatif, donc défavorable.
L'écart est de −60 repas : l'association a servi 60 repas de moins que prévu. Le signe moins est une information à part entière : il signale un retard à analyser avant la semaine suivante.
Exercice 3 La mini-entreprise de cahiers
Une mini-entreprise d'élèves vend des cahiers personnalisés. Chaque cahier coûte 4,50 € à produire et se vend 7,20 €. L'équipe a vendu 150 cahiers. Son objectif était une marge de 3,00 € par cahier.
Calcule la marge totale réalisée en euros. Compare ensuite la marge par cahier à l'objectif.
Indice 1
Marge sur un cahier = prix de vente − coût de production.
Indice 2
Multiplie la marge d'un cahier par le nombre de cahiers vendus.
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On calcule la marge d'un cahier : €.
On calcule la marge totale : €.
On compare à l'objectif par cahier : €. L'écart est défavorable.
On en déduit une piste : relever le prix de vente ou baisser le coût de production, d'au moins 0,30 € par cahier au total.
La marge totale est de 405 €. Pourtant, chaque cahier rapporte 0,30 € de moins que l'objectif : un bon volume de ventes ne garantit pas que l'objectif unitaire soit tenu. Il faut suivre les deux indicateurs.
Exercice 4 L'atelier et ses commandes sur une semaine
Un atelier de fabrication artisanale vise 25 commandes préparées par jour, du lundi au vendredi. Voici ce qu'il a préparé :
| Jour | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi |
|---|---|---|---|---|---|
| Commandes | 22 | 28 | 24 | 20 | 26 |
Calcule le taux de réalisation de l'objectif sur la semaine, en pourcentage.
Indice 1
Commence par l'objectif de la semaine : 25 commandes par jour pendant 5 jours.
Indice 2
Additionne ensuite les commandes réellement préparées.
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Objectif de la semaine : commandes.
Résultat de la semaine : commandes.
Taux de réalisation : .
Le taux est de 96 %. La semaine est légèrement en dessous de l'objectif, avec un écart de commandes.
Sur la semaine, l'atelier atteint 96 % de son objectif. Regarder les jours un par un montre une autre histoire : le mardi (+3) et le vendredi (+1) dépassent l'objectif, le jeudi (−5) le manque nettement. Le suivi jour par jour aide à repérer le moment où le travail a coincé.
Exercice 5 La collecte de fonds : rattraper le retard
Une association de quartier veut collecter 2 400 € en 8 semaines pour financer un voyage de ses jeunes membres. Après 5 semaines, elle a collecté 1 350 €.
- Quel est son rythme moyen de collecte par semaine depuis le début ?
- Quelle somme doit-elle collecter par semaine pendant les semaines restantes pour atteindre son objectif ?
Donne en réponse la somme demandée à la question 2, en euros par semaine.
Indice 1
Pour la question 2, calcule d'abord ce qu'il reste à collecter, puis combien de semaines il reste.
Indice 2
Divise la somme restante par le nombre de semaines restantes.
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Question 1 : rythme actuel € par semaine.
Somme restante à collecter : €.
Semaines restantes : .
Question 2 : rythme nécessaire € par semaine.
Comparaison : € de plus par semaine que le rythme actuel.
Il faut collecter 350 € par semaine, soit 80 € de plus que le rythme actuel de 270 €. Le chiffre sert à décider : l'association peut organiser une vente supplémentaire, chercher des dons ou, si elle juge l'effort trop grand, revoir l'objectif. Dans tous les cas, la décision s'appuie sur un calcul et non sur une impression.
Exercice 6 Piloter sans oublier la responsabilité
Une petite entreprise de livraison à vélo suit un seul indicateur : le nombre de colis livrés par coursier et par jour. Pour atteindre son objectif, la direction envisage de demander aux coursiers de rouler plus vite et de ne plus prendre de pause.
Le management comporte aussi une dimension éthique, qui passe notamment par la responsabilité sociale des organisations 2.
- Explique pourquoi suivre cet unique indicateur peut conduire à une mauvaise décision.
- Propose un second indicateur qui tienne compte des coursiers et justifie ton choix.
- Rédige en 3 à 5 lignes la décision que tu recommanderais à la direction.
Indice 1
Demande-toi qui est touché par la décision en plus de l'entreprise elle-même.
Indice 2
Un indicateur peut mesurer le bien-être, la sécurité ou la stabilité des équipes.
Voir la correction pas à pas
Question 1 : un indicateur de volume ne dit rien des conditions dans lesquelles le résultat est obtenu. Pousser les coursiers à aller plus vite peut améliorer le chiffre un temps, tout en augmentant les risques d'accident ou la fatigue.
Question 2 : on choisit par exemple le nombre d'accidents ou d'incidents par mois, ou le taux de coursiers qui quittent l'entreprise. Ces mesures montrent l'effet de la décision sur les personnes.
Question 3 : on rédige une recommandation qui relie les deux indicateurs. Exemple : garder l'objectif de colis, mais le fixer à un niveau réaliste, maintenir les pauses et suivre les incidents chaque mois ; si les incidents augmentent, on revoit l'objectif.
On vérifie la cohérence : la décision cite un chiffre suivi, une action concrète et une condition de révision.
Piloter, c'est orienter l'action collective 2, et pas seulement faire monter un chiffre. Une bonne réponse associe un objectif mesurable à un regard sur les personnes concernées. Il n'y a pas de calcul unique ici : on évalue la qualité de ton raisonnement et la cohérence de ta recommandation.
Les questions qu'on se pose
Quelle est la différence entre un écart et un taux de réalisation ?
L'écart est une soustraction (résultat − objectif) : il s'exprime dans la même unité que l'objectif, par exemple −60 repas. Le taux de réalisation est une division (résultat ÷ objectif × 100) : il s'exprime en pourcentage et permet de comparer des objectifs de tailles différentes. Les deux se complètent : l'écart dit combien il manque, le taux dit quelle part de l'objectif est atteinte.
Que faire si le résultat dépasse l'objectif ?
Le taux dépasse alors 100 % et l'écart est positif. C'est en général favorable, mais le pilotage ne s'arrête pas là : on cherche pourquoi (objectif trop modeste, bonne organisation, circonstances favorables) pour savoir si on peut garder ce résultat. On vérifie aussi que le dépassement ne s'est pas fait au détriment d'autre chose, comme la qualité ou les conditions de travail des personnes.
Sources
- Seconde générale et technologique - Programmes et ressources, Éduscol. Consulté le 10 novembre 2026.
- Option management et gestion en seconde - Académie de Grenoble, Académie de Grenoble. Consulté le 10 novembre 2026.
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