Option management et gestion · Seconde · Les organisations

Création de valeur

• Créer de la valeur, c'est produire plus de biens, de services ou de richesse qu'on n'en consomme, pour des bénéficiaires précis : clients, propriétaires, actionnaires, partenaires.
• La valeur n'est pas seulement financière : on distingue la valeur actionnariale et les valeurs sociale et environnementale, qui nourrissent la réputation.
• Une organisation à but non lucratif vise d'abord la couverture de ses coûts ou l'équilibre budgétaire.
• La chaîne de valeur découpe l'activité en étapes ; chaque maillon apporte de la valeur, et la coordination entre maillons compte autant que chaque maillon.