Management, sciences de gestion et numérique · Terminale STMGBac
Prix et valeur perçue : quiz de Terminale STMG
Publié le 10 novembre 2026 · Mis à jour le 10 novembre 2026 · Signaler une erreur
L'essentiel
- Le prix se fixe selon des logiques rationnelles (coût, marge, prix cible), mais il contribue aussi à construire la valeur perçue par le client.1
- La valeur perçue dépend de la marque : image, notoriété. Une marque haut de gamme peut réduire le risque perçu et créer de la valeur d'usage.3
- Le client compare un prix à un prix de référence : une hausse est vécue comme une perte, une baisse comme un gain.4
- Les pertes pèsent plus que les gains : c'est l'aversion à la perte.4
Avant de commencer
Ce quiz couvre la notion de prix et valeur perçue du programme de Terminale STMG. Tu y retrouveras la façon dont une organisation fixe un prix, les composantes de la valeur perçue, le rôle de la marque et de la communication, et la manière dont un client interprète une variation de prix. Deux questions demandent un calcul, en lien avec les coûts complets et les marges vus avant.
Quiz
15 questions · correction immédiate · ton score reste sur ton appareil.
-
Le programme cite le coût, la marge et le prix cible comme logiques rationnelles de fixation du prix.1 La notoriété et l'image relèvent de la valeur perçue, pas du calcul rationnel. Le seuil de rentabilité est un outil d'analyse utile, mais il n'est pas la seule logique : il ne suffit pas à fixer un prix.
-
La valeur perçue est celle que construit le client dans son esprit, à partir de ce qu'il voit, connaît et attend.3 Le coût de production et la marge sont des données internes à l'entreprise : le client ne les connaît pas. Le prix conseillé est un prix, pas une valeur.
-
C'est faux. Le coût et la marge comptent, mais le prix contribue aussi à construire la valeur perçue par le client.1 Un prix trop bas peut faire douter de la qualité, un prix élevé peut valoriser une offre. Se limiter au coût de revient revient à ignorer le client.
-
L'image de marque et la notoriété font partie des notions mobilisées pour la valeur perçue.3 Le seuil de rentabilité et l'amortissement sont des notions de calcul interne : ils décrivent l'équilibre financier de l'entreprise, pas ce que le client ressent.
-
Une marque haut de gamme peut réduire le risque perçu par l'acheteur et créer de la valeur d'usage ou hédonique.3 Elle ne supprime pas la sensibilité au prix : le client reste attentif au tarif. Et à produit identique, la marque change bien la perception, c'est tout l'enjeu de l'image.
-
La communication fait connaître et porte la marque, ce qui aide à construire la valeur perçue.3 Elle ne calcule pas de prix et ne remplace pas le produit : si le produit déçoit, l'image se dégrade vite.
-
C'est vrai : le prix crée une sensibilité qui, lorsqu'elle est positive, induit de la valeur perçue.3 L'erreur serait de voir le prix comme un simple chiffre comptable : pour le client, il envoie un signal.
-
Chaque prix est comparé à un prix de référence : une augmentation est codée en perte, une diminution en gain.4 Considérer la hausse comme un gain inverserait le raisonnement. La marge est celle du vendeur, pas de l'acheteur.
-
La fonction de valeur donne plus de poids aux pertes qu'aux gains ; on parle d'aversion à la perte.4 Une hausse de prix est donc ressentie plus fortement qu'une baisse de même ampleur. La dernière proposition décrit une symétrie, justement absente ici.
-
Marge = 48 × 0,25 = 12 €. Prix de vente = 48 + 12 = 60 €. L'erreur tentante est de diviser par 0,75, ce qui revient à appliquer un taux de marque de 25 % (soit 64 €) : ici l'énoncé précise que le taux porte sur le coût.
-
Marge = 90 − 72 = 18 €. Taux de marque = 18 ÷ 90 × 100 = 20 %. Si l'on divisait par le coût (18 ÷ 72), on obtiendrait 25 % : ce serait le taux de marge, calculé sur le coût, et non le taux de marque.
-
Plus l'acheteur se rappelle d'exemples de hausses, plus son impression d'inflation est grande : la perception dépend de la disponibilité des souvenirs.4 Elle peut donc s'écarter de l'inflation officielle. Le revenu n'est pas le facteur décrit ici.
-
Le programme évoque le prix unique, le prix différencié et le yield management parmi les pratiques de tarification.1 Les trois autres propositions sont des notions de calcul des coûts, vues avant : elles ne décrivent pas une façon d'adapter le prix au client ou à la demande.
-
C'est vrai : le programme indique que les transformations numériques ont fortement modifié les modèles économiques et évoque les modèles de gratuité.1 Un service gratuit pour l'utilisateur a pourtant une valeur perçue, même sans prix affiché : c'est ce qui rend la notion difficile.
-
Cette question invite à identifier les composantes de la valeur perçue, dont l'image de marque et la notoriété.3 Dire que seul le produit compte ignore ce que le client associe à la marque. L'image n'est pas un coût comptable : elle agit sur la perception.
Les questions qu'on se pose
Quelle différence faire entre valeur perçue et valeur réelle ?
Comment réussir les questions de calcul sur le prix ?
Repère d'abord si l'on te demande un taux de marge (marge rapportée au coût) ou un taux de marque (marge rapportée au prix de vente HT), puis écris la formule avant de calculer. Reprends tes fiches sur les coûts complets et les marges : c'est la source d'erreur la plus courante, comme dans les deux questions numériques de ce quiz.
Pourquoi une hausse de prix agace-t-elle plus qu'une baisse ne réjouit ?
Le client compare le prix à un prix de référence et vit la hausse comme une perte. Comme les pertes pèsent plus que les gains, c'est l'aversion à la perte, la hausse se remarque davantage que la baisse.4
Sources
Programme visé : Programme de management, sciences de gestion et numérique - Terminale STMG · Ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse
- Programme de management, sciences de gestion et numérique - Terminale STMG, Ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse. Consulté le 10 novembre 2026.
- Management, sciences de gestion et numérique - Document ressource, Ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse. Consulté le 10 novembre 2026.
- Ressource académique - Mercatique et prix, Académie d'Aix-Marseille. Consulté le 10 novembre 2026.
- Indice de l'inflation perçue, Wikipédia. Consulté le 10 novembre 2026.
Les numéros dans le texte renvoient à ces sources. Une source qui ne dit pas ce qu'on lui fait dire ? Signale-le.