Urbanisation du système d'information : exercices de Terminale STMG

Affirmation 1 : fausse. L'urbanisation ne fait pas table rase du passé : elle part de l'existant pour le faire évoluer ³.

Affirmation 2 : vraie. Le but est que le SI soutienne et accompagne efficacement les missions de l'organisation ³.

Affirmation 3 : fausse. La notion s'applique au SI d'une entreprise comme à celui d'une administration ³.

Affirmation 4 : vraie. L'urbanisation consiste à créer un SI agile, modulable et évolutif ³.

Un bâtiment correspond à une application ou un bloc fonctionnel du SI, que l'on peut remplacer.

Les réseaux correspondent aux échanges entre applications : flux, interfaces, services. Le nouveau bâtiment doit être raccordé à ces réseaux d'échanges ³.

Démolir puis bâtir à nouveau correspond au remplacement d'une application : si le SI est bien urbanisé, on peut changer une pièce centrale sans fragiliser le reste du secteur ³.

Limite : un SI n'est pas une ville physique, et l'analogie ne va pas jusqu'au bout ³. Par exemple, une application peut se dupliquer ou se modifier à distance, ce qu'un bâtiment ne permet pas.

Chaque application doit être reliée aux 5 autres, ce qui donne $6\times 5=30$ extrémités de liaison.

Une liaison a deux extrémités, donc on divise par 2 : $\frac{6\times5}{2}=15$ liaisons directes.

Avec un point d'échange commun, chaque application a une seule connexion : $6$ connexions.

Écart : $15-6=9$ liaisons en moins avec le point d'échange commun.

Avant l'ajout : $\frac{8\times7}{2}=28$ liaisons.

Après l'ajout : $\frac{9\times8}{2}=36$ liaisons.

Liaisons à créer : $36-28=8$, ce qui correspond bien aux 8 applications existantes.

Avec un point d'échange commun, la nouvelle application se connecte une seule fois : 1 connexion.

Le phénomène est l'effet « sac de nœuds » : l'interdépendance et l'imbrication des applications augmentent ³.

Les fusions, comme les acquisitions ou les réorganisations, font partie des évolutions de stratégie qui impliquent des changements structurels importants et accroissent ce risque ³.

Démarche : engager une urbanisation du SI, c'est-à-dire planifier des refontes structurantes pour simplifier le SI et améliorer ses échanges, sa flexibilité et sa modularité ³.

Cette démarche part de l'existant (les deux ensembles de logiciels) au lieu de tout remplacer, et vise à répondre à la stratégie de l'entreprise ³.

Nombre de liaisons directes : $\frac{12\times11}{2}=66$.

Coût annuel actuel : $66\times4\,000=264\,000$ €.

Coût avec point d'échange commun : $12\times6\,000=72\,000$ €.

Économie annuelle : $264\,000-72\,000=192\,000$ €.

Autre bénéfice : une meilleure réactivité, ou la limitation des investissements aux produits et services qui créent de la valeur ajoutée ³. Une modification devient aussi plus simple à réaliser, puisqu'une application se remplace en touchant une seule connexion.

Le remplacement est risqué car les autres applications dépendent directement du module : le changer peut provoquer des défaillances en chaîne, ce qui illustre l'interdépendance liée à l'effet « sac de nœuds » ³.

Dans un SI bien urbanisé, comme dans un quartier bien bâti, on peut retirer un élément central sans fragiliser le reste. Il suffit de brancher le nouvel élément sur les réseaux d'échanges ³.

Recommandation possible : « Notre SI doit répondre à la vente en ligne, qui est devenue une mission importante de l'entreprise. Il faut donc l'urbaniser en partant de l'existant, afin de pouvoir remplacer le module de facturation sans fragiliser les autres applications. Cette démarche répond à la préoccupation d'alignement stratégique du SI sur le métier ³. »

Vérifie que ta réponse nomme le problème, la solution et le lien avec la stratégie : c'est ce que demande un jury de bac.

Argument 1 : l'urbanisation maîtrise l'évolution du SI et réduit les coûts informatiques, tout en soutenant la stratégie d'entreprise par une optimisation des coûts, de la qualité et des délais ³.

Argument 2 : elle améliore la réactivité et évite d'investir ailleurs que dans les produits et services qui créent de la valeur ajoutée ³.

Sécurité : parmi les grands enjeux du management des SI, la protection du système pèse lourd. Le DSI doit limiter les failles liées aux comportements humains et assurer la sûreté propre du SI ⁴. Un SI plus clair et mieux structuré se pilote donc plus facilement sur ce point.

Note possible : « Madame, Monsieur, l'urbanisation n'est pas un projet réservé aux informaticiens : elle fait évoluer le SI en partant de l'existant, au service de notre stratégie. Elle réduit les coûts informatiques et améliore notre réactivité. Elle nous évite d'investir dans ce qui ne crée pas de valeur. Elle facilitera aussi le travail de la DSI sur la sécurité. Je vous propose donc de lancer le projet par une étape de diagnostic. »