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Bac pro Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités (AGOrA) · Bac proBac pro

Le suivi des factures fournisseurs : cours de Bac pro AGOrA

Publié le 7 novembre 2026 · Mis à jour le 7 novembre 2026 · Signaler une erreur

L'essentiel

  • Une facture fournisseur est une demande de paiement reçue : elle se contrôle avant d'être enregistrée, puis réglée à la bonne date.
  • Le contrôle compare la facture au bon de commande et au bon de livraison : quantités, prix, TVA, coordonnées, date.
  • L'enregistrement se fait dans un progiciel, avec les bons comptes, la bonne date et un classement qui permet de retrouver la pièce.
  • Le suivi repose sur un échéancier : on repère les factures à payer, en retard ou contestées, et on garde la trace de chaque échange.
  • Calculs de base : TTC = HT × (1 + taux de TVA) ; un écart de quantité se chiffre en multipliant la différence par le prix unitaire.

Introduction : pourquoi suivre les factures fournisseurs

Une organisation qui travaille a besoin de marchandises, de matières, de services : elle les achète à des fournisseurs. Chaque achat finit par produire un document, papier ou fichier, qui réclame de l'argent : la facture fournisseur. Si personne ne s'en occupe, trois choses peuvent arriver : on paie en retard, on paie deux fois, ou on paie pour une marchandise jamais livrée. Le suivi des factures fournisseurs sert à éviter ces trois situations.

Dans le Bac pro AGOrA, ce travail fait partie du métier. Selon l'ONISEP, la formation prépare à des tâches administratives variées, dont l'appui à la production, qui passe par le suivi financier et les échanges avec les fournisseurs 1. Le référentiel de compétences cite en plus le suivi de l'enregistrement des factures d'achats, réalisé avec un progiciel 2. Il cite aussi, côté ventes, le suivi des factures et des encaissements 2.

Ce cours vient après celui sur les achats et les approvisionnements : tu sais déjà qu'une commande est passée à un fournisseur pour répondre à un besoin. Ici, on suit ce qui se passe après la commande : la livraison, la facture, le contrôle, l'enregistrement et le paiement. Selon l'ONISEP, la formation prépare aussi au suivi des relations avec les fournisseurs 1. La gestion des stocks prolonge ce travail, car une marchandise livrée et facturée entre ensuite dans le stock.

Le circuit d'un achat, de la commande à la facture

Une facture ne tombe jamais du ciel. Elle est la dernière pièce d'une chaîne de documents. Chaque pièce a un rôle précis, et c'est leur comparaison qui permet de contrôler la facture.

Pièce Qui l'établit À quoi elle sert
Bon de commande L'organisation qui achète Dire précisément ce qu'on veut : produits, quantités, prix convenus
Bon de livraison Le fournisseur ou le transporteur Prouver ce qui a été réellement remis
Facture Le fournisseur Réclamer le paiement de ce qui a été commandé et livré
Règlement L'organisation qui achète Payer la facture (chèque, virement, prélèvement)

Contrôler une facture avant de l'enregistrer

On ne paie jamais une facture sans l'avoir contrôlée. Le contrôle consiste à vérifier que la facture est complète, exacte et justifiée. Une facture peut être fausse sans mauvaise intention : une erreur de frappe, un ancien tarif, une livraison partielle facturée en entier.

Les quatre contrôles d'une facture
ContrôleQuestion à se poser
FormeFournisseur, numéro, date et destinataire sont-ils présents ?
JustificationUne commande correspond-elle à cette facture ?
LivraisonLes quantités facturées sont-elles celles reçues ?
CalculPrix, HT, TVA et TTC sont-ils justes ?
Les quatre contrôles d'une facture
Élément à vérifier Je compare la facture avec
Produit ou service facturé Le bon de commande
Quantité facturée Le bon de livraison
Prix unitaire Le bon de commande (ou le devis accepté)
Remises convenues Le bon de commande ou le contrat
Calcul des totaux Ta propre calculatrice ou le tableur
Doublon Les factures déjà enregistrées de ce fournisseur

Les calculs à savoir refaire

Contrôler le calcul d'une facture, c'est refaire les opérations toi-même. Trois calculs reviennent tout le temps : le total d'une ligne, la TVA et le total TTC.

Enregistrer la facture dans le progiciel

Une fois contrôlée, la facture est enregistrée. On la saisit dans le logiciel de gestion de l'organisation pour qu'elle entre dans la comptabilité et dans le suivi des dettes envers les fournisseurs. Le référentiel évoque un progiciel : un logiciel de gestion qui réunit plusieurs fonctions (achats, comptabilité, paiements) dans un seul outil, avec lequel on assure l'enregistrement des factures d'achats 2.

Du contrôle au paiementCinq étapes successives pour traiter une facture fournisseur : réception, contrôle, saisie, échéancier, paiement.1RéceptionJe date la facture et je cherche un doublon.2ContrôleJe compare avec commande et livraison.3SaisieJ'enregistre dans le progiciel avec l'échéance.4SuiviJe surveille l'échéancier chaque semaine.5PaiementJe règle à l'échéance et je note la date.
  1. RéceptionJe date la facture et je cherche un doublon.
  2. ContrôleJe compare avec commande et livraison.
  3. SaisieJ'enregistre dans le progiciel avec l'échéance.
  4. SuiviJe surveille l'échéancier chaque semaine.
  5. PaiementJe règle à l'échéance et je note la date.
Du contrôle au paiement · Chaque facture suit le même chemin.

Suivre les échéances et organiser le règlement

Enregistrer ne suffit pas : il faut aussi savoir quand payer. Chaque facture a une date d'échéance, c'est-à-dire la date limite de paiement convenue avec le fournisseur. Le suivi des factures d'achats fait partie des compétences attendues en AGOrA 2. Il consiste à regarder régulièrement quelles factures arrivent à échéance, et à préparer les paiements à temps.

Certains fournisseurs accordent un escompte : une petite réduction si on paie plus vite que prévu. Pour décider s'il faut en profiter, on calcule le montant économisé. Par exemple, sur une facture de 2 400,00 € avec un escompte de 2 %, on économise 2 400 × 0,02 = 48,00 € et on paie 2 352,00 €. Reste à vérifier que la trésorerie permet de payer plus tôt.

Traiter les anomalies et les litiges

Il arrive que le contrôle révèle un problème. Dans ce cas, on ne paie pas en silence et on ne bloque pas tout non plus : on traite l'anomalie de façon organisée. Cette attention portée aux relations avec les fournisseurs fait partie des activités de la formation 1.

Anomalie constatée Réaction conseillée
Quantité facturée supérieure à la quantité reçue Demander une facture rectifiée ou un avoir
Prix différent de celui de la commande Contacter le fournisseur avec le bon de commande en main
Erreur de calcul (total ou TVA) Signaler l'erreur et demander une facture corrigée
Facture sans commande correspondante Vérifier en interne qui a commandé, avant toute saisie
Facture reçue deux fois Ne saisir qu'une seule fois, classer le doublon
Informations manquantes sur la facture Demander un complément au fournisseur

Les bons réflexes du professionnel

Le suivi des factures fournisseurs touche à l'argent de l'organisation. Quelques habitudes évitent la plupart des problèmes.

Exercices corrigés

Exercice 1 Refaire le total d'une facture

★☆☆Environ 8 min

Un fournisseur envoie une facture pour 25 classeurs à 4,00 € HT l'unité et 10 paquets de pochettes à 6,50 € HT l'unité. Le taux de TVA indiqué est de 20 %. La facture annonce un total de 195,00 € TTC.

Calcule le total TTC exact. La facture est-elle correcte ?

Indice 1

Calcule d'abord chaque ligne : quantité × prix unitaire HT.

Indice 2

Pour passer du HT au TTC, multiplie par 1,20.

Voir la correction pas à pas
  1. Ligne 1 : 25 × 4,00 = 100,00 € HT.

  2. Ligne 2 : 10 × 6,50 = 65,00 € HT.

  3. Total HT : 100,00 + 65,00 = 165,00 €.

  4. TVA : 165,00 × 0,20 = 33,00 €.

  5. Total TTC : 165,00 + 33,00 = 198,00 €.

Le total TTC exact est de 198,00 €. La facture annonce 195,00 € : elle est inférieure de 3,00 € au calcul. Il faut signaler l'écart au fournisseur, même si l'erreur joue en faveur de l'organisation.

Exercice 2 Chiffrer un écart de livraison

★★☆Environ 10 min

Une organisation commande 120 cartouches d'encre à 8,00 € HT l'unité. Le bon de livraison signé indique 114 cartouches reçues. La facture mentionne 120 cartouches. Le taux de TVA est de 20 %.

Quel montant TTC est facturé en trop ?

Indice 1

Commence par calculer le nombre de cartouches facturées mais non reçues.

Indice 2

Chiffre l'écart en HT, puis ajoute la TVA.

Voir la correction pas à pas
  1. Écart de quantité : 120 − 114 = 6 cartouches.

  2. Écart hors taxe : 6 × 8,00 = 48,00 € HT.

  3. TVA sur l'écart : 48,00 × 0,20 = 9,60 €.

  4. Écart TTC : 48,00 + 9,60 = 57,60 €.

Le montant facturé en trop est de 57,60 € TTC. L'organisation demande une facture rectifiée ou un avoir de ce montant avant de régler.

Exercice 3 Calculer une échéance et un escompte

★★★Environ 12 min

Une facture de 3 600,00 € TTC est datée du 12 mai. Le fournisseur accorde un paiement à 30 jours à compter de la date de facture. Il propose aussi un escompte de 2 % sur le montant TTC si le paiement est fait dans les 10 jours suivant la date de facture.

  1. Quelle est la date d'échéance normale ?
  2. Quelle somme paie-t-on si l'on profite de l'escompte ?
Indice 1

Mai compte 31 jours : combien de jours restent après le 12 mai ?

Indice 2

L'escompte se calcule sur le montant TTC indiqué dans l'énoncé.

Voir la correction pas à pas
  1. Jours restants en mai après le 12 : 31 − 12 = 19 jours.

  2. Jours à compter en juin : 30 − 19 = 11, donc l'échéance normale est le 11 juin.

  3. Escompte : 3 600,00 × 0,02 = 72,00 €.

  4. Somme payée avec escompte : 3 600,00 − 72,00 = 3 528,00 €.

L'échéance normale est le 11 juin. En profitant de l'escompte, on paie 3 528,00 €, soit 72,00 € d'économie, à condition que la trésorerie permette de payer dans les 10 jours.

Quiz

8 questions · correction immédiate · ton score reste sur ton appareil.

  1. Quelle pièce permet de vérifier que les quantités facturées correspondent à ce qui a été réellement reçu ?

  2. Une facture arrive pour un montant de 480,00 € HT. Le taux de TVA est de 20 %. Quel est le total TTC, en euros ?

  3. Tu reçois une facture portant un numéro déjà enregistré pour le même fournisseur. Que fais-tu ?

  4. Parmi ces contrôles, lesquels font partie du contrôle d'une facture fournisseur ?

    Plusieurs réponses possibles.

  5. Payer une facture le plus tôt possible, sans regarder l'échéance, est toujours la meilleure solution.

  6. Une facture mentionne 50 articles à 6,00 € HT. Le bon de livraison indique 46 articles reçus. Quel écart HT faut-il signaler, en euros ?

  7. Un message reçu par courriel annonce qu'un fournisseur a changé de compte bancaire et demande de payer sur le nouveau. Quelle est la bonne réaction ?

  8. À quoi sert un échéancier ?

Les questions qu'on se pose

Quelle différence entre un bon de livraison et une facture ?

Le bon de livraison prouve ce qui a été remis, il est signé à la réception. La facture réclame le paiement. On compare les deux : si la facture annonce plus que ce qui a été livré, il y a un écart à signaler.

Que faire si je n'ai pas de bon de commande pour une facture ?

Ne l'enregistre pas tout de suite. Cherche d'abord qui, dans l'organisation, a passé la commande, et demande confirmation. Une facture sans commande connue peut être une erreur d'adressage ou une tentative de fraude.

Pourquoi enregistre-t-on les factures dans un progiciel plutôt que sur papier ?

Un progiciel regroupe achats, comptabilité et paiements : une seule saisie sert à plusieurs usages, on retrouve facilement une pièce et on affiche les échéances à venir. Le référentiel de la formation retient d'ailleurs le suivi des factures d'achats à l'aide d'un tel outil 2.

Comment retrouver le prix hors taxe à partir d'un prix TTC ?

Divise le TTC par (1 + taux de TVA). Avec un taux de 20 %, on divise par 1,20 : 600 € TTC donnent 500 € HT. Retirer 20 % du TTC donnerait 480 €, ce qui est faux.

Qu'est-ce qu'on me demandera à l'examen sur ce sujet ?

Les situations professionnelles portent surtout sur la démarche : contrôler une facture avec ses pièces, repérer une anomalie, saisir dans un logiciel, tenir un échéancier. Les calculs HT, TVA et TTC servent presque toujours. Consulte les consignes données par ton professeur pour la forme exacte de l'épreuve.

Sources

Programme visé : Bac professionnel - Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités (AGOrA) · ONISEP

  1. Bac professionnel - Assistance à la gestion des organisations et de leurs activités (AGOrA), ONISEP. Consulté le 7 novembre 2026.
  2. Référentiel AGOrA - Répartition des compétences par activités, Académie de Besançon. Consulté le 7 novembre 2026.

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