Management · Première STMG · Les choix stratégiques des organisations

Domination par les coûts et différenciation

• Pour obtenir un avantage concurrentiel, une organisation choisit surtout entre deux grandes stratégies : la domination par les coûts et la différenciation.
• Domination par les coûts : proposer une offre au coût inférieur à celui des concurrents, donc pouvoir baisser les prix et gagner des parts de marché.
• Leviers du coût : chaîne de valeur optimisée, économies d'échelle, effet d'expérience, négociation avec les fournisseurs, innovation de rupture, nouveau modèle économique.
• Différenciation : l'offre se distingue de celle des concurrents ; le risque de la domination par les coûts est de négliger l'évolution des attentes des consommateurs.