Décrire une tâche professionnelle en anglais : cours de CAP

Le CAP est un diplôme qui reconnaît une qualification d'ouvrier ou d'employé qualifié dans un métier précis ². Il existe environ 200 spécialités, dans l'industrie, le commerce et les services ². Il se prépare en 2 ans après la 3e, ou en 1 an pour des élèves motivés venant de première ou de terminale ². Quelle que soit la tienne (cuisine, coiffure, mécanique, vente, peinture, espaces verts…), tu peux un jour devoir expliquer ton travail à quelqu'un qui parle anglais : un client étranger, un collègue, un tuteur, un examinateur.

Dans ce cours, tu apprends à faire cela simplement et correctement. Tu connais déjà trois savoir-faire qui servent de base : accueillir et renseigner un client, échanger au téléphone, écrire un message simple. Ici, tu ajoutes une compétence : expliquer ce que tu fais, comment tu le fais, et dans quel ordre.

Le programme de langues vivantes de la voie professionnelle invite aussi à explorer d'autres cultures dans une démarche interactive et communicationnelle ¹. Concrètement, cela veut dire que tu apprends l'anglais pour communiquer vraiment : on ne te demande pas de faire des phrases compliquées, mais de te faire comprendre, avec des mots justes.

Dans certaines spécialités, l'évaluation peut se dérouler pendant la formation, avec tes formateurs, au moment où tu as atteint le niveau attendu ². Elle a lieu dans ton établissement ou en milieu professionnel ². C'est le règlement d'examen de ta spécialité qui précise ce qui est évalué et sous quelle forme ². Demande donc à ton professeur comment ton épreuve est organisée : ce cours t'entraîne à la compétence, pas à une forme d'épreuve en particulier.

Décrire une tâche, c'est d'abord choisir le bon verbe d'action. Plus le verbe est précis, plus ta phrase est claire. Évite de répéter « do » ou « make » : ils sont corrects, mais ils disent peu de chose.

Pour décrire ton travail, tu as besoin de deux temps du présent, qui n'expriment pas la même chose.

Quand tu parles d'un stage, d'une journée passée ou d'une tâche terminée, tu utilises le prétérit (past simple). C'est le temps du passé que tu utiliseras le plus pour décrire une expérience professionnelle.

Décrire une tâche, ce n'est pas dire une seule phrase : c'est expliquer dans quel ordre les gestes se font. Pour cela, on utilise des mots de liaison qui indiquent la chronologie. Ils rendent ton explication facile à suivre, même avec des phrases très simples.

Dans un métier, on explique aussi ce qu'il faut faire et ce qu'il ne faut pas faire. L'anglais utilise pour cela des verbes modaux. Ils sont suivis de la forme de base du verbe, sans « to » et sans « -s » à la 3e personne.

Une description complète ne s'arrête pas aux gestes. Elle précise avec quoi tu travailles, combien de temps cela prend, qui t'aide et ce que tu obtiens. Voici les petits outils de langue pour ajouter ces informations.

Pour présenter une tâche à l'oral comme à l'écrit, tu peux suivre un plan en quatre temps : qui je suis, où je travaille, ce que je fais (habitudes), une tâche expliquée en détail (étapes). Voici un exemple, que tu peux adapter à ta spécialité.