Rôle du management : fiche de révision Première STMG

Cette fiche ouvre le chapitre « À la rencontre du management des organisations ». Elle s'appuie sur ce que tu as déjà vu : la notion d'organisation, les entreprises et leurs finalités, les organisations publiques, les associations et l'économie sociale et solidaire. Le management est ce qui relie tout cela : c'est la manière dont on dirige une organisation pour qu'elle atteigne ses buts.

Le programme de management de Première STMG a été fixé par le Bulletin officiel spécial n° 1 du 22 janvier 2019 ². Le thème 1 vise à installer les fondements du management : l'organisation doit se développer et durer dans le temps, ce que l'on appelle sa pérennité ⁴.

On associe souvent le management à l'entreprise. C'est trop restreint : les organisations dans lesquelles le management s'exerce sont d'une grande diversité ⁴. Une association de quartier, un hôpital public ou une coopérative ont, eux aussi, besoin de décider, de coordonner et de contrôler.

Une organisation ne vit pas isolée. Le programme invite à se demander quelles mutations touchent aujourd'hui les organisations et quels facteurs endogènes et exogènes influencent les pratiques de management ³. Un facteur endogène vient de l'intérieur de l'organisation (ses salariés, ses choix, ses moyens). Un facteur exogène vient de l'extérieur (le contexte économique, la réglementation, la technologie).

Parmi les notions du thème, on trouve l'organisation vue comme un système complexe, les parties prenantes, la régulation, les transformations numériques et les mutations écologiques ³. La question 1.4 du programme pose précisément le problème : comment le management permet-il de répondre aux changements ³ ?

Le management s'appuie sur les sciences de gestion. Elles fournissent des connaissances sur les dimensions humaine et technologique des organisations ⁵. Cette approche réfléchie permet à l'élève de prendre du recul sur les pratiques, avec un regard critique, en analysant des concepts et des cas concrets ⁴.