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Management · Première STMGBac

Diagnostic de l'organisation : fiche de révision de 1re STMG

Publié le 10 novembre 2026 · Mis à jour le 10 novembre 2026 · Signaler une erreur

L'essentiel

  • Le diagnostic est la première étape de la démarche stratégique : il établit des constats sur l'organisation avant de fixer des objectifs.
  • Il se place dans le thème « Le management stratégique : du diagnostic à la fixation des objectifs ».
  • Les facteurs qui influencent les pratiques de management sont endogènes (internes) ou exogènes (externes).
  • Les constats du diagnostic servent ensuite de base aux choix stratégiques.
  • Un bon diagnostic est interprété et argumenté : il ne se limite jamais à une liste d'informations.

Où se place le diagnostic dans le programme

En Première STMG, le diagnostic de l'organisation appartient au thème intitulé « Le management stratégique : du diagnostic à la fixation des objectifs »1. Ce titre résume déjà le chemin : on commence par observer et comprendre l'organisation, puis on décide où elle veut aller.

Ce thème donne une vue d'ensemble de la démarche stratégique : l'organisation cherche à poursuivre ses finalités en tenant compte de sa situation1. Le diagnostic est donc le point de départ de cette démarche.

Ce que le diagnostic apporte à l'organisation

Le thème suivant du programme traite justement des choix stratégiques que l'organisation fait à partir des constats dressés lors du diagnostic stratégique1. Autrement dit, le diagnostic prépare la décision : il ne la remplace pas.

Le diagnostic doit aussi tenir compte des parties prenantes, c'est-à-dire de ceux qui sont concernés par l'activité de l'organisation, par exemple les actionnaires ou les associés1. Leurs attentes ne sont pas toujours les mêmes, ce qui peut créer des tensions à arbitrer.

Facteurs internes et externes

Dès le thème 1, les ressources d'accompagnement du programme invitent à se demander quels facteurs endogènes et exogènes influencent les pratiques de management3. Cette distinction t'aide ensuite à séparer diagnostic interne et diagnostic externe.

Les mêmes ressources citent des mutations auxquelles les organisations font face aujourd'hui : les transformations numériques et les mutations écologiques3. Ce sont des exemples de facteurs venus de l'extérieur.

Méthode : rédiger un diagnostic

Ce qui vient avant et après

Le diagnostic regroupe l'analyse de l'environnement (diagnostic externe) et celle des ressources et compétences (diagnostic interne). Ses constats servent ensuite à fixer les objectifs, puis à faire les choix stratégiques étudiés dans le thème suivant1. Chaque étape reprend les constats de la précédente : retiens la logique d'ensemble plutôt que des listes isolées.

Questions flash

4 questions · correction immédiate · ton score reste sur ton appareil.

  1. Dans le programme de Première STMG, le diagnostic est présenté dans un thème qui va du diagnostic à…

  2. Un facteur exogène est un facteur situé à l'intérieur de l'organisation.

  3. À partir de quoi l'organisation fait-elle ses choix stratégiques ?

  4. Lesquels de ces éléments sont cités comme des mutations auxquelles les organisations font face ?

    Plusieurs réponses possibles.

Les questions qu'on se pose

Quelle différence entre diagnostic et stratégie ?

Le diagnostic constate la situation de l'organisation ; la stratégie décide de ce qu'elle va faire. Les choix stratégiques partent des constats du diagnostic1.

Faut-il toujours classer les facteurs en internes et externes ?

C'est un excellent réflexe, car les ressources du programme distinguent les facteurs endogènes et exogènes3. Cela évite d'oublier une moitié du contexte et rend ton diagnostic plus complet.

Que faire si le document ne donne pas toutes les informations ?

Appuie-toi sur ce que le document contient. Dis clairement ce que tu peux affirmer et ce qui reste à vérifier : un constat prudent vaut mieux qu'une affirmation inventée.

Sources

  1. Management — Document de ressources pour enseigner, Ministère de l'Éducation nationale. Consulté le 10 novembre 2026.
  2. STMG 2021 — Repères pédagogiques, Éduscol — Ministère de l'Éducation nationale. Consulté le 10 novembre 2026.
  3. Management — Ressources d'accompagnement (Cas Phénix), Éduscol — Ministère de l'Éducation nationale. Consulté le 10 novembre 2026.
  4. Management, sciences de gestion et numérique — Monographie OTERA, Éduscol — Ministère de l'Éducation nationale. Consulté le 10 novembre 2026.
  5. Définition de l'épreuve de management des organisations STMG, Bulletin Officiel — Ministère de l'Éducation nationale. Consulté le 10 novembre 2026.

Les numéros dans le texte renvoient à ces sources. Une source qui ne dit pas ce qu'on lui fait dire ? Signale-le.

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