Sciences de gestion et numérique · Première STMGBac
Chaîne de valeur et parties prenantes : fiche de 1re STMG
Publié le 10 novembre 2026 · Mis à jour le 10 novembre 2026 · Signaler une erreur
L'essentiel
- La chaîne de valeur décompose les activités d'une organisation pour repérer celles qui créent de la valeur et donnent un avantage concurrentiel.4
- Les parties prenantes sont les personnes impactées par l'activité de l'organisation ; certaines sont internes, d'autres externes.2
- La valeur partenariale vise la satisfaction des parties prenantes, et pas seulement celle des actionnaires.2
- Une partie prenante ne contribue à la création de valeur que si elle en reçoit une part.2
- Pour un cas : lister les activités, repérer les fonctions clés, associer à chaque partie prenante son attente et son bénéfice.
La chaîne de valeur : ce qu'il faut savoir
Concrètement, on étudie de près les activités de l'entreprise. Le but est de faire ressortir ses fonctions clés : celles qui pèsent vraiment sur le coût ou sur la qualité, et qui lui donnent un avantage face à ses concurrents.4
Les parties prenantes et la valeur partenariale
Relier les deux notions dans un cas
Les mots du coût et de la marge
Questions flash
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La chaîne de valeur met en évidence les fonctions clés, celles qui influencent le coût ou la qualité et donnent un avantage concurrentiel. Elle ne donne pas de chiffre comptable précis : c'est un outil qualitatif, ce qui écarte la réponse sur le bénéfice.
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La valeur partenariale répond aux besoins de toutes les parties prenantes. La réponse sur les actionnaires décrit la valeur actionnariale, l'inverse de ce qui est demandé.
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Un fournisseur est extérieur à l'organisation : c'est une partie prenante externe. Les salariés et les dirigeants sont des exemples de parties prenantes internes.
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Sans part de valeur reçue, une partie prenante n'a plus de raison de contribuer. Partager n'élimine pas la concurrence et ne réduit pas mécaniquement les charges.
Les questions qu'on se pose
La chaîne de valeur donne-t-elle un résultat chiffré ?
Non, pas de façon précise. C'est une méthode plutôt qualitative, qui laisse place à l'interprétation.4 Elle sert à repérer où se crée la valeur, pas à la mesurer au centime près.
Quelle différence entre valeur actionnariale et valeur partenariale ?
La valeur actionnariale se centre sur les actionnaires. La valeur partenariale cherche la satisfaction de toutes les parties prenantes, internes et externes.2 Dans un cas, demande-toi toujours qui gagne quoi.
Comment trouver les parties prenantes dans un document ?
Cherche toute personne ou tout groupe touché par l'activité.2 Classe-les en internes et externes, puis note pour chacun ce qu'il attend et ce qu'il reçoit.
Sources
- Sciences de gestion et numérique - Programme officiel, Ministère de l'Éducation nationale. Consulté le 10 novembre 2026.
- Guide d'accompagnement pédagogique - Valeur partenariale (cas Bel), Éduscol. Consulté le 10 novembre 2026.
- Ressources pédagogiques - Sciences de gestion et numérique, Éduscol. Consulté le 10 novembre 2026.
- Chaîne de valeur, Wikipédia. Consulté le 10 novembre 2026.
- Gestion de la chaîne logistique, Wikipédia. Consulté le 10 novembre 2026.
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