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L'optimisation des tournées
- Optimiser une tournée, c'est choisir l'ordre de passage chez les clients, l'itinéraire et le chargement pour réduire le coût de livraison tout en respectant les contraintes .
- Une tournée a toujours des contraintes : capacité du véhicule, fenêtres de temps, disponibilité et compétences du personnel .
- Le problème est une extension du problème du voyageur de commerce : plus il y a de clients, plus il y a d'ordres de passage possibles .
- Les outils du métier : cartographie, plan de chargement, gestion de tournées, TMS .