Management · Première STMGBac
Ressources et compétences : quiz de Première STMG
Publié le 10 novembre 2026 · Mis à jour le 10 novembre 2026 · Signaler une erreur
L'essentiel
- Une compétence mobilise des capacités : savoir, savoir-faire et savoir-être.
- Une ressource (humaine, financière…) n'est pas une compétence : la compétence est la façon efficace de mobiliser les ressources.
- La performance est un résultat observé ; la compétence est ce qui permet de l'obtenir.
- Le diagnostic interne met en évidence les ressources et les compétences, d'où l'on tire les compétences distinctives.
- La GPEC gère de façon prévisionnelle les emplois et les compétences.
Avant de commencer
Ce quiz porte sur deux notions voisines que l'on confond souvent en management : les ressources d'une organisation et ses compétences. Il suit le diagnostic de l'organisation et l'analyse de l'environnement, et prépare les choix stratégiques qui viennent ensuite.
Pour t'entraîner, lis chaque question en entier, choisis ta réponse, puis lis toujours l'explication, même quand tu as juste : elle montre pourquoi l'erreur tentante est fausse.
Quiz
13 questions · correction immédiate · ton score reste sur ton appareil.
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La bonne réponse décrit une aptitude faite de capacités mobilisables pour un poste 6. Le chiffre d'affaires est un résultat mesuré, donc de la performance. Le diplôme prouve des connaissances acquises mais ne dit pas si on sait les mobiliser. Les machines sont des ressources matérielles.
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Une compétence combine des connaissances (savoir), une maîtrise pratique (savoir-faire) et des comportements adaptés (savoir-être) 6. « Savoir-payer » n'existe pas dans cette liste : c'est un distracteur inventé qui ressemble aux autres par sa forme.
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Faux. La performance est ce que l'on observe, par exemple le résultat d'un test, alors que la compétence est la capacité qui permet de l'obtenir 6. Un salarié compétent peut avoir une mauvaise journée : sa performance baisse, sa compétence demeure.
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Garder son calme et écouter relève du comportement : c'est du savoir-être. Le savoir-faire serait par exemple de savoir encaisser avec le logiciel de caisse. Le savoir théorique serait de connaître les règles de vente. Une ressource financière n'est pas une composante de compétence.
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Utiliser concrètement un outil est un savoir-faire. Le savoir-être concerne l'attitude et les relations. L'argent de l'entreprise est une ressource financière, et un facteur clé de succès est une condition de réussite pour tout un secteur, pas une aptitude individuelle.
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La compétence est un savoir-agir qui s'appuie sur des ressources internes (ses connaissances, ses qualités) ou externes (des collègues, des outils) 6. Un droit, une somme de salaires ou une obligation ne décrivent pas une capacité à agir.
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Pour cette auteure, la compétence met en œuvre de façon intégrée des aptitudes, des traits de personnalité et des connaissances acquises, afin de mener à bien une mission complexe 6. Les autres propositions concernent l'entreprise ou son marché, pas l'individu.
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Le diagnostic interne fait apparaître les ressources et les compétences de l'organisation 3. Les concurrents, les clients et les lois relèvent plutôt de l'analyse de l'environnement, le diagnostic externe : c'est la confusion la plus courante.
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On repère ce qui distingue l'organisation en analysant ce qu'elle sait faire et ce dont elle dispose 3. Le nombre de salariés ne dit rien de ce qu'ils savent faire, et l'ancienneté n'est pas un critère de distinction.
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Vrai : ces trois éléments forment l'objectif du diagnostic stratégique complet 3. Cela prépare les choix stratégiques qui suivent dans le chapitre.
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GPEC désigne la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences 2. Le mot « prévisionnelle » est la clé : on anticipe les besoins en emplois et en compétences au lieu de réagir au dernier moment.
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On compare les besoins aux compétences détenues : . Ce recensement des écarts est le principe d'une démarche de gestion des compétences. Écrire 3 serait une erreur : ce sont les compétences déjà présentes, pas celles qui manquent.
Les questions qu'on se pose
Quelle différence faire entre ressource et compétence dans une copie ?
Une ressource est ce que l'organisation possède ou peut utiliser : des personnes, de l'argent, des outils. Une compétence est la capacité à mobiliser ces ressources efficacement pour réussir une mission 6. Dans une copie, cite d'abord la ressource, puis explique comment l'organisation s'en sert : c'est cela qui montre la compétence.
Pourquoi parle-t-on de compétence distinctive ?
Parce que, dans le diagnostic stratégique, on cherche ce qui différencie l'organisation des autres. On l'identifie en analysant ses compétences et ses ressources 3. Une compétence que tous les concurrents ont aussi ne la distingue pas, elle ne donne donc pas d'avantage.
Sources
Programme visé : Programmes et ressources en série STMG - Management · Ministère de l'Éducation Nationale - Éduscol
- Programmes et ressources en série STMG - Management, Ministère de l'Éducation Nationale - Éduscol. Consulté le 10 novembre 2026.
- Management de première STMG - Document pédagogique, Éduscol. Consulté le 10 novembre 2026.
- Management de terminale STMG - Ressources d'accompagnement, Éduscol. Consulté le 10 novembre 2026.
- Ressources Humaines et Communication - GPEC et gestion des compétences, Éduscol. Consulté le 10 novembre 2026.
- Le management stratégique : diagnostic et objectifs - Ressources pédagogiques, Éduscol. Consulté le 10 novembre 2026.
- Compétence (psychologie), Wikipédia. Consulté le 10 novembre 2026.
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