Ressources humaines et communication · Terminale STMG · Communication des organisations

Communication de groupe et réunions

• Un groupe de travail réunit des personnes qui dépendent les unes des autres pour atteindre un objectif commun ; la réunion en est un moyen de coordination majeur.
• On distingue notamment la réunion d'information (transmettre, faire remonter, souder l'équipe) et la réunion de dialogue (privilégier l'échange sur un thème précis).
• Une réunion réussie se prépare : objectif, participants, ordre du jour, lieu, durée, convocation.
• Pendant la réunion : accueil, cadrage, tour de parole régulé, gestion du temps, synthèse ; après : compte rendu et suivi des décisions.