Ressources humaines et communication · Terminale STMG · Communication des organisations

Outils numériques de communication

• La communication numérique diffuse, partage et crée de l'information grâce aux médias numériques : web, médias sociaux, terminaux mobiles.
• Elle se distingue de la communication traditionnelle par des usages et des technologies qui changent sans cesse.
• Les médias sociaux touchent une large audience ; la mobilité (géolocalisation, personnalisation, ergonomie) pèse de plus en plus.
• Elle donne de nouveaux outils pour mesurer l'efficacité d'une action, mais leur fiabilité reste difficile à établir.