Sciences de gestion et numérique · Première STMGBac
Indicateurs de performance : fiche de révision Première STMG
Publié le 10 novembre 2026 · Mis à jour le 10 novembre 2026 · Signaler une erreur
L'essentiel
- Une organisation est tournée vers la recherche de la performance ; les indicateurs permettent de la mesurer et de la suivre 1.
- Concevoir des outils et des indicateurs fait partie des travaux des sciences de gestion 1.
- Un indicateur seul ne dit pas tout : plusieurs indicateurs se complètent pour juger une performance 4.
- Méthode : choisir l'objectif, calculer l'indicateur, le comparer (avec une cible ou une période précédente), puis interpréter.
- Piège : un chiffre brut n'a de sens qu'avec une référence de comparaison.
À quoi servent les indicateurs de performance
Une organisation cherche à atteindre des résultats. Pour savoir si elle y parvient, elle a besoin de mesurer. C'est le rôle des indicateurs. Le programme de Première STMG présente l'organisation comme un ensemble social tourné vers la recherche de la performance 1. Il place aussi la conception d'outils et d'indicateurs parmi les champs ouverts des sciences de gestion 1.
Un indicateur ne suffit pas : l'exemple des lycées
Méthode : utiliser un indicateur
Pièges à éviter
Questions flash
5 questions · correction immédiate · ton score reste sur ton appareil.
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Un indicateur sert à mesurer à quel point un objectif est atteint. Le chiffre d'affaires n'est qu'un indicateur parmi d'autres, il ne représente pas tous les indicateurs.
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C'est faux : au-delà du taux de réussite, des indicateurs de valeur ajoutée sont calculés 4. Un seul chiffre ne suffit pas à juger une performance.
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Le taux vaut 60 ÷ 80 = 0,75, soit 75 %. Diviser 80 par 60 serait une erreur : on divise toujours la partie par le total.
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(230 − 200) ÷ 200 = 0,15, soit +15 %. Diviser par 230 donnerait environ 13 %, ce qui est faux : on divise par la valeur de départ.
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Un chiffre prend du sens par comparaison. Le lire seul est l'erreur classique : 75 % peut être bon ou mauvais selon l'objectif.
Les questions qu'on se pose
Quelle différence entre un indicateur et la performance ?
Comment présenter un indicateur dans une réponse ?
Donne la formule, le calcul avec les données, le résultat avec son unité, puis la comparaison à une référence et une phrase d'interprétation. Un résultat sans comparaison reste incomplet.
Sources
Programme visé : Programme de sciences de gestion et numérique de première STMG · Ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse
- Programme de sciences de gestion et numérique de première STMG, Ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse. Consulté le 10 novembre 2026.
- Programmes et ressources en série STMG (Éduscol), Éduscol. Consulté le 10 novembre 2026.
- Programme des enseignements de spécialité de première STMG (BO officiel), Bulletin Officiel. Consulté le 10 novembre 2026.
- Indicateurs de valeur ajoutée des lycées : du pilotage interne à la diffusion grand public, Direction de l'évaluation, de la prospective et de la performance. Consulté le 10 novembre 2026.
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