Mercatique · Terminale STMG · Mercatique et consommateurs
Démarche mercatique
- La mercatique (marketing) est à la fois une démarche et un ensemble de techniques ; elle est présentée comme la forme moderne de l'activité commerciale .
- La démarche part de la demande, construit une offre, puis la communique, la distribue et contrôle l'ensemble .
- On doit savoir construire cette démarche pour des organisations que l'on connaît .
- Le contrôle boucle la démarche : il mesure les résultats et permet d'ajuster l'offre, le prix, la communication ou la distribution.