Ressources humaines et communication · Terminale STMG · Gestion des ressources humaines

Formation et développement

• Former, c'est organiser des apprentissages pour réduire l'écart entre les compétences détenues et celles dont l'organisation a besoin.
• Développer, c'est élargir ce que le salarié sait faire pour qu'il évolue dans l'organisation, au-delà du poste actuel.
• Le plan de formation part d'un besoin analysé, fixe des objectifs, choisit des modalités, prévoit un budget puis évalue les résultats.
• On juge une formation avec des indicateurs : coût, taux d'accès, satisfaction, acquis, effets sur le travail.