Gestion des ressources humaines : exercices de 1re STMG

Situation a : le bilan de l'année et les objectifs relèvent de l'évaluation des performances ⁴.

Situation b : décrire les missions d'un futur poste, c'est la définition des postes, qui précède le recrutement ⁴.

Situation c : une ambiance qui se dégrade entre collègues relève de la gestion des conflits et du climat social ⁴.

Situation d : un stage pour maîtriser un nouveau logiciel relève de la formation ⁴.

Situation e : l'établissement des bulletins relève de la gestion de la paie et des rémunérations ⁴.

On écrit la formule : $\text{taux de rotation} = \dfrac{\text{départs}}{\text{effectif}} \times 100$.

On remplace par les données : $\dfrac{12}{80} \times 100$.

On calcule : $12 \div 80 = 0{,}15$, donc $0{,}15 \times 100 = 15$.

On écrit le résultat avec son unité : le taux de rotation est de 15 %.

On calcule les jours théoriques du service : $20 \times 220 = 4\,400$ jours.

On écrit la formule : $\text{taux} = \dfrac{\text{jours d'absence}}{\text{jours théoriques}} \times 100$.

On remplace : $\dfrac{176}{4\,400} \times 100$.

On calcule : $176 \div 4\,400 = 0{,}04$, donc le taux vaut 4 %.

On calcule le coût d'un remplacement : $3\,500 + 800 = 4\,300$ €.

On compte les remplacements : il y en a 12.

On multiplie : $12 \times 4\,300 = 51\,600$ €.

On écrit le résultat avec son unité : 51 600 €.

On calcule le montant des cotisations : $2\,400 \times 0{,}22 = 528$ €.

On écrit la relation : $\text{net} = \text{brut} - \text{cotisations}$.

On remplace : $2\,400 - 528 = 1\,872$ €.

On vérifie par une autre voie : $2\,400 \times (1 - 0{,}22) = 1\,872$ €. Le net est de 1 872 €.

On calcule le temps gagné par salarié : $20 - 5 = 15$ minutes.

On calcule le temps gagné pour tous : $15 \times 150 = 2\,250$ minutes.

On convertit en heures : $2\,250 \div 60 = 37{,}5$ heures.

On applique le coût horaire : $37{,}5 \times 28 = 1\,050$ €.

On conclut : l'économie est de 1 050 € par mois.

Pour a, on relève les frais de recrutement répétés, le temps d'intégration à chaque arrivée et la perte de savoirs internes quand les anciens partent ⁴.

Pour b, les horaires changés sans prévenir renvoient à la planification du travail et à la communication ; le peu de formations renvoie à la formation et à la gestion des carrières ⁴.

Pour c, première action : prévenir les changements d'horaires avec un délai fixe et expliquer les raisons, ce qui répond au besoin de communication et de transparence ⁴.

Deuxième action : bâtir un plan de formation lié aux évolutions de poste, pour développer les compétences et la motivation ².

On associe les responsables de terrain, par exemple les chefs d'équipe de l'atelier, car la GRH travaille avec eux selon les objectifs de l'organisation ⁴.