Sciences de gestion et numérique · Première STMGBac
Performance sociale et sociétale : quiz de Première STMG
Publié le 10 novembre 2026 · Mis à jour le 10 novembre 2026 · Signaler une erreur
L'essentiel
- La RSE consiste à intégrer, volontairement ou par obligation légale, les enjeux sociaux, environnementaux, économiques et éthiques dans l'activité et les relations avec les parties prenantes. 4
- La triple performance (triple bottom line) réunit trois dimensions : sociale, environnementale et économique. 4
- Pour rendre compte : bilan social (obligatoire depuis 1977), bilan sociétal (volontaire), DPEF (reporting extra-financier des grandes entreprises). 5
- La norme ISO 26000 est un guide de lignes directrices, non certifiable, qui étend la RSE à toutes les organisations (RSO). 4
Avant de commencer
Ce quiz porte sur la performance sociale et sociétale de l'organisation, une notion que tu abordes après la performance commerciale et la performance financière. Ici, on ne regarde plus seulement les ventes ou la rentabilité : on s'intéresse à la façon dont une organisation prend en compte les personnes, la société et l'environnement dans ses décisions.
Les questions couvrent quatre points : le sens de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), la triple performance, les outils qui permettent de rendre compte (bilan social, bilan sociétal, déclaration de performance extra-financière) et la norme ISO 26000. Tu rencontreras aussi des liens avec le bien-être au travail et le dialogue social, que le programme de Terminale rattache à la performance sociale. 3
Quiz
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La RSE désigne la manière dont une entreprise intègre des enjeux qui dépassent le seul profit, sur une base volontaire ou imposée par des règles, dans son fonctionnement et ses relations avec ses parties prenantes. 4 Les dividendes et le chiffre d'affaires relèvent de la performance financière ou commerciale, pas de la RSE. Il n'existe pas non plus un label unique obligatoire pour toutes les entreprises.
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CSR est l'abréviation de corporate social responsibility, la traduction anglaise de la RSE. 4 Les autres propositions ressemblent à des sigles de gestion mais ne désignent rien de tel pour cette notion.
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La triple performance exprime l'intégration des trois dimensions du développement durable : sociale, environnementale et économique. 4 La performance commerciale et la performance financière, vues dans les chapitres précédents, ne forment pas à elles seules cette triple performance : elles relèvent surtout de la dimension économique.
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Le terme est apparu en 1953 avec l'ouvrage Social responsibilities of the businessman. 4 La notion est donc bien plus ancienne que les lois récentes sur le reporting extra-financier : ne la confonds pas avec les dates de 1977 (bilan social) ou 2010 (norme ISO 26000).
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C'est faux. Ce sont surtout les grands groupes qui la mettent en avant, mais la démarche vaut pour n'importe quelle entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur : une petite structure comme un groupe international peut la pratiquer. 4 Le mot « que » dans l'énoncé signale une affirmation trop restrictive.
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Le programme associe la performance sociale à la RSE, à la qualité de vie, au bien-être au travail et au dialogue social. 3 Le cours de l'action et le taux de marge relèvent de la performance financière et commerciale, étudiées avant cette notion : ce sont des mesures économiques, pas des mesures du bien-être des salariés.
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C'est faux : contrairement au bilan social, obligatoire par la loi, le bilan sociétal se fait sur une base volontaire. 5 Cette différence est un classique des questions de cours : bilan social = obligatoire, bilan sociétal = volontaire.
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Le bilan sociétal compte 15 critères, dont certains touchent à l'environnement. 5 C'est ce qui le distingue du bilan social, centré sur les conditions de travail.
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La DPEF transpose en droit français la directive européenne NFRD, adoptée en 2014, qui imposait aux grandes entreprises de publier des informations sur leur performance environnementale, sociale et de gouvernance. 5 Depuis 2024, elle est peu à peu remplacée par le rapport de durabilité prévu par la directive européenne CSRD. Ce n'est ni un impôt ni un contrat : c'est un document d'information publié par l'entreprise.
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C'est faux. L'ISO 26000 n'est pas certifiable : elle se présente comme un guide de recommandations destiné à toutes les organisations, et elle peut seulement être évaluée. 4 Beaucoup d'élèves pensent que toute norme ISO se certifie ; ce n'est pas le cas ici.
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La norme élargit la RSE à la responsabilité sociétale des organisations (RSO), ce qui concerne aussi les associations, les administrations et les autres structures. 4 Elle n'en réduit donc pas le champ aux sociétés cotées ni aux associations seulement.
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Cette comptabilité vise à rendre compte du comportement de l'entreprise en matière sociale (droit du travail notamment) et environnementale, et elle étend la comptabilité classique aux questions de RSE. 5 Elle complète donc la comptabilité financière et ne la remplace pas. La satisfaction des clients relève plutôt de la performance commerciale.
Les questions qu'on se pose
Quelle différence faire entre performance sociale et performance sociétale ?
La performance sociale concerne d'abord les personnes qui travaillent dans l'organisation : conditions de travail, bien-être, qualité de vie, dialogue social. 3 La performance sociétale regarde plus largement l'effet de l'organisation sur la société et ses parties prenantes, ce qui est le champ de la RSE. 4 Dans les deux cas, l'organisation ne se juge plus uniquement sur ses résultats financiers.
Faut-il apprendre les dates du chapitre par cœur ?
Retiens surtout leur logique : 1953 pour l'apparition du terme RSE, 1977 pour le bilan social obligatoire, 2002 pour le bilan sociétal volontaire, 2010 pour la norme ISO 26000. 4 5 Associe chaque date à un outil et à son caractère obligatoire ou non : c'est ce qui permet de répondre juste, même quand la question est formulée autrement.
Sources
- Sciences de gestion et numérique - Programme complet, Éduscol. Consulté le 10 novembre 2026.
- Management - Étude de cas « Le Phénix », Éduscol. Consulté le 10 novembre 2026.
- Programme management, sciences de gestion et numérique - Terminale STMG, Ministère de l'Éducation nationale. Consulté le 10 novembre 2026.
- Responsabilité sociétale des entreprises, Wikipédia. Consulté le 10 novembre 2026.
- Comptabilité sociale et environnementale, Wikipédia. Consulté le 10 novembre 2026.
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