Mercatique · Terminale STMG · Le marchéage
Politique de produit
- La politique de produit est une composante du marchéage : elle définit, adapte et différencie les biens et services de l'offre d'une entreprise .
- Un produit est une promesse de résultat pour l'offreur et une attente de résultat pour l'acheteur ; il prend la forme d'un objet, d'une prestation ou des deux .
- Il apporte des bénéfices variés (économiques, pratiques, psychologiques, sociologiques) : ne jamais le réduire à un seul .
- Les choix se font à partir du couple produit/marché, qui peut mener à la segmentation, à un ciblage fin et à la personnalisation de l'offre .