Mercatique · Terminale STMGBac
Mercatique durable et responsable : fiche de Terminale STMG
Publié le 10 novembre 2026 · Mis à jour le 10 novembre 2026 · Signaler une erreur
L'essentiel
- La mercatique durable et responsable relie les décisions commerciales (produit, prix, distribution, communication) aux enjeux du développement durable.
- Le développement durable repose sur quatre piliers, dont le pilier écologique 2.
- Il demande de l'esprit critique et un comportement éthique et responsable envers l'environnement et les sociétés humaines 1.
- Pour analyser une situation : repérer l'enjeu, regarder chaque décision commerciale, vérifier que les actes sont cohérents avec le discours.
- Piège principal : un argument écologique affiché sans preuve ni action réelle ne rend pas une démarche responsable.
L'idée directrice à retenir
Cette fiche prolonge ce que tu as vu sur l'offre, la demande, le positionnement et la mercatique des services. Ici, on ajoute une question : les choix commerciaux d'une organisation tiennent-ils compte de leurs effets sur l'environnement et sur les personnes ?
Le développement durable ne se limite pas à l'écologie : il repose sur quatre piliers, dont le pilier écologique 2. Une entreprise qui ne regarde qu'un seul pilier a donc une vision incomplète de sa responsabilité.
Les repères officiels d'éducation au développement durable insistent sur deux attitudes que tu peux réutiliser en mercatique : faire preuve d'esprit critique face aux problèmes de développement durable, et adopter un comportement éthique et responsable envers l'environnement et les sociétés humaines 1. Ce sont exactement les deux regards à avoir quand tu étudies une entreprise : celui du citoyen exigeant et celui du décideur qui assume ses choix.
Méthode : analyser une démarche durable
Pièges et réflexes
Questions flash
4 questions · correction immédiate · ton score reste sur ton appareil.
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Une démarche responsable se juge sur des actes vérifiables et sur sa cohérence, pas sur l'affichage. Les réponses 0, 2 et 3 sont tentantes parce que la communication est bien un levier, mais ici rien ne la soutient : un message sans action ne démontre aucun engagement.
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C'est faux : le développement durable repose sur quatre piliers, dont l'écologique 2. Croire qu'il se réduit à l'écologie est une erreur courante, qui appauvrit l'analyse d'une démarche d'entreprise.
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L'évaluation de la cohérence compare discours et actes sur l'ensemble de l'offre. Identifier l'enjeu ou le levier décrit la situation sans la juger, ce qui est une étape préalable et non le contrôle final.
Les questions qu'on se pose
Comment utiliser cette notion dans une étude de cas au bac ?
Appuie-toi sur la méthode en quatre questions : enjeu, levier commercial, preuve, cohérence. Cite un élément précis du document, explique son effet, puis nuance ton jugement. Les consignes de l'épreuve sont à vérifier dans ton cadre officiel de l'année.
Quelle différence entre une démarche durable et une simple communication verte ?
La démarche durable change réellement des décisions (conception, distribution, relation client) et peut être prouvée. La communication verte se limite au message. Ton esprit critique sert à distinguer les deux 1.
Sources
- L'éducation au développement durable dans le cadre des enseignements, Éduscol - Ministère de l'Éducation nationale. Consulté le 10 novembre 2026.
- Éducation au développement durable et à la transition écologique - Repères de progression, Éduscol - Ministère de l'Éducation nationale. Consulté le 10 novembre 2026.
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