Mercatique · Terminale STMG · Mercatique et numérique

Mercatique digitale

• La mercatique digitale applique la démarche mercatique aux outils numériques : site, application, moteurs de recherche, réseaux sociaux, messagerie.
• L'enseignement spécifique de mercatique s'organise autour de trois thèmes : définition de l'offre, distribution, actions de communication .
• Chaque action digitale se pilote avec des indicateurs : taux de clic, taux de conversion, panier moyen, coût d'acquisition d'un client.
• Un résultat se juge en comparant ce que rapporte l'action (la marge) à ce qu'elle coûte, pas en regardant le chiffre d'affaires seul.